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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DVD/CDドライブの動作不良）
DVD/CDドライブの動作不良の原因と対処法
このQ&Aのポイント
- DELL DIMENSION 8250で使用しているDVD/CDドライブに不具合が発生しています。
- Windows XP Home Editionで動作している際に、DVD/CDアイコンが消え、ディバイスマネージャーでビックリマークが表示されました。
- 外付けのDVDドライブを試しても同様の問題が発生し、トレイにCDをセットしても動作しない状態です。
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質問者が選んだベストアンサー
DVDドライブが寿命を迎えた可能性が高いが、 断定する前にやるべき事は、 PCの電源を落として、PCケースの蓋を開け、DVDドライブの電源ケーブルと、ATAケーブルを抜く。ATAケーブルはマザーボード側からも抜く。 そして、再度付け直す。この時、他のケーブルも間違って、あるいは、勢いで抜けてしまったり、抜け掛けてしまったりするので、正常な状態を維持すべく注意すること。（抜けてしまった物は正しく戻せばいいだけ） そして、再び電源投入して起動テストする。 それで、正常動作しなければ、そのドライブは故障したと断定してよいでしょう。
お礼
skmonono様、丁寧なアドバイス大変有難う御座いました。 早速注意して試してみます。これでバグが取り除ければ 無駄な出費をしないで済みます。駄目な場合はドライブを 交換致します。今後も宜しくお願いします。