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CD/DVDドライブが起動しません・・・
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- cocoloco430
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先ずはBIOS設定画面でCD/DVDドライブが認識されているか、をチェックしてください。
- pentium100
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何となくですが DVDドライブからデータを伝達するSATAケーブルが抜けているのかもしれません。 工場でケーブルを挿すのを忘れたまま出荷したのかも？ 慣れている方でしたら実際に中を明けて確かめてもいいと思いますが 購入したばかりということですので、初期不良で対応してもらってもいいのでは？ ケーブルではなく本当に機器の故障も考えられますので・・・ Dellのサポートに電話してみてください。
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