CDドライブが認識されないです

質問

本体のCDと外付けのCDドライブの両方がいつのまにかマイコンピュータから消えてしまいました。デバイスマネージャもビックリマークがついてます。
思い当たる事は、DivX関連のいろいろなソフトを出し入れしたことと、DiskX Toolsというユーティリティソフトをいれたことかな？よろしくお願い致します。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

デバイスマネージャでエラーの出ているデバイスを削除し、パソコンを再起動して下さい。
それでも直らなければ、追加したソフトをアンインストールして、再度試みて下さい。
それでも直らなければ、システム復元（MeまたはXPの場合）かリカバリをして下さい。
リカバリしても直らなければ、ハードウェアの故障です。

お礼

最初にWin2000とことわってなくてすみません。
みなさんのおっしゃる通りいろいろやったりしましたが、
こちらでもいろいろ調べてたら、解決しました。
やはりDivX関連でHOLONのDavideoというソフトがありますが、
そいつのせいだったみたいです。
ここのサポートページをみると、今回の事がのってるではありませんか。
これだ！と思い、そこに書いてある通りやってみたら解決。
お騒がせしました。
しかし、皆様の回答はとても参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.3

lonewolf

WindowsXP/Meならシステムの復元をしてみてください。
後こちらをチェックしてみてください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;270008

お礼

最初にWin2000とことわってなくてすみません。
みなさんのおっしゃる通りいろいろやったりしましたが、
こちらでもいろいろ調べてたら、解決しました。
やはりDivX関連でHOLONのDavideoというソフトがありますが、
そいつのせいだったみたいです。
ここのサポートページをみると、今回の事がのってるではありませんか。
これだ！と思い、そこに書いてある通りやってみたら解決。
お騒がせしました。
しかし、皆様の回答はとても参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.2

hirosuke42

マイコンピューターから消えると言うのは、メモリー不足も原因では？
メモリーは256以上ありますか？
DIVXなどは、少々重たいソフトなので、メモリーに余裕がないと、ハングアップしたり、マイコンピューターから、何か消えたりしますよ。

お礼

最初にWin2000とことわってなくてすみません。
みなさんのおっしゃる通りいろいろやったりしましたが、
こちらでもいろいろ調べてたら、解決しました。
やはりDivX関連でHOLONのDavideoというソフトがありますが、
そいつのせいだったみたいです。
ここのサポートページをみると、今回の事がのってるではありませんか。
これだ！と思い、そこに書いてある通りやってみたら解決。
お騒がせしました。
しかし、皆様の回答はとても参考になりました。
ありがとうございました。