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DVD/CD-ROMドライブが見つかりません
朝電源を入れたらDVD/CD-ROMドライブが消えていました。 デバイスマネージャを開いたところ「!」が表示されており、プロパティを開くと「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」と表示されます。 機種はDELL Inspiron6400、ドライブはNEC ND-6650Aです。 ファームウェアの再インストールはしましたが対応する「NEC ND-6650Aが見つかりませんでした」と表示されます。 なお、CD革命などのツールはすべてアンインストールしてます。 よろしくお願いします。
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- kawais070
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回答No.1
Microsoftの公式情報より。 ・WindowsXPの場合 http://support.microsoft.com/kb/314060/ ・Windows2000の場合 http://support.microsoft.com/kb/270008/ja