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プリンタの故障で困っています。

プリンタ(PM820C)にドキュメントを送信中にエラーが発生しました。という表示がでてテスト印字すら急にできなくなりました。ケーブルもはずれてないし電源も入っています。カラーのインクを切らしているのですがそれが原因と考えられますか?何度か再起動もしてみました。どうしてでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • MovingWalk
  • ベストアンサー率43% (2233/5098)
回答No.1

プリンタのプロパティ→ユーティリティ(タブ)→Epsonプリンタウィンドウ というところでプリンタの状態を見れませんか。 >カラーのインクを切らしているのですがそれが原因と考えられますか? それが原因かもしれません。

ransuke
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。明日早速インクを買ってきます。

その他の回答 (2)

  • take-1A
  • ベストアンサー率46% (154/328)
回答No.3

エプソンPMC-760Cを使っています。 カラーインクが切れると、ブラックのみの印刷も出来なくなります。 多分、PMC-820Cでも同じと思います。 カラーインクを新しいものに交換して、再度トライしてみましょう。

ransuke
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。明日早速インクを買ってきます。先着様順でポイントを送ったので今回は申し訳ございません。

noname#111342
noname#111342
回答No.2

EPSON製プリンタは片方のインクが切れると全く印刷できなかったはずです。プリンタのみのセルフ印字テストが動作しないなら原因はそれでしょう。

ransuke
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。明日早速インクを買ってきます。

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