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プリンターのインストール

 こんにちは。当方OSはXPで、NECのVALUESTAR NXを使っています。で、エプソンの PM-800Cを2年前から使っているのですが、 最近赤や水色の細い筋が印刷時に出てしまったので、 エプソンのサポートセンターに電話して、修理依頼をしましたところ、 「とりあえず、今の設定をアンインストールして、 それから、IEのエプソンのサイトからXPに会わせたものを再度ダウンロードしてみてください。やりかたですが、コントロールパネルから、プログラムの追加と削除を選択し、エプソンプリンタードライバー・ユーティリティをダブルクリックして、変更と削除をクリックして下さい。機種削除を選んでから、OKを押して、IEを改めて開いて、エプソンのサイトから、ダウンロードの所をクリックし、プリンター関連をクリックし、PM-800Cをクリックし、p80w1fr.exeと、p8052as1.exeから、p8052as5.exeをダウンロードしてください。そうしてから、保存したマイドキュメントを開いて、EXEをダブルクリックすると、自然に解凍できますから。DISK1というファイルが出ますので、それをクリックしたら、通常通り使えます。」  というので、その通りにしたらEXEが解凍できません。で、プリンターがなくなってしまった状態になってしまいました。どうしたらいいですか? すぐ使いたいので、助けてください。宜しくお願いします。

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  • 回答No.5

XPの環境でEPSONからダウンロードした実行ファイルのみが自己解凍できない場合があるようです。 XP以外のマシンが近くにあれば、それを利用するか、「コマンドプロンプト」で実行した方がいいと思われます。

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質問者からのお礼

すみません、やっぱりどうしてもすぐ使いたくて、 ためしにCDを入れて前の設定のままでインストールしました。  で、そのあと、前にXP用にインストールしておいたエプソンのファイルが使えないかとためしに試みてみたところ、印刷できるようになりました。本調子かどうかはまだ使い込んでみないとわからないかもしれませんが、とりあえず使えるようになりましたので、 お騒がせ致しまして、申し訳ありませんでした。

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  • 回答No.4
  • Mitz
  • ベストアンサー率65% (2863/4366)

EXEファイルのアイコンはどのようになってます? 以下のインストール手順の中にある「p5kc45a1.exe」と同じアイコンになっていますか? http://www.i-love-epson.co.jp/products/faq/printer/mj/03170004.htm そうでないのなら、EXEファイルの関連付けが変更されてしまっている可能性があります。 以下の方法で修復を試みてください。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/trouble.html#1251

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質問者からのお礼

すみません、やっぱりどうしてもすぐ使いたくて、 ためしにCDを入れて前の設定のままでインストールしました。  で、そのあと、前にXP用にインストールしておいたエプソンのファイルが使えないかとためしに試みてみたところ、印刷できるようになりました。本調子かどうかはまだ使い込んでみないとわからないかもしれませんが、とりあえず使えるようになりましたので、 お騒がせ致しまして、申し訳ありませんでした。

  • 回答No.3
  • Mitz
  • ベストアンサー率65% (2863/4366)

分割ダウンロードでなく、一括ダウンロードをお試しください。 p8052as1.exe~p8052as5.exeを分割でダウンロードするのではなく、p8052as.exeをダウンロードです。

参考URL:
http://www.i-love-epson.co.jp/download-http/printer/driver/win/ink/p8052as.htm

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質問者からの補足

 それもこころみましたが、結果は同じです。  すみませんでした。

  • 回答No.2
  • hardy50
  • ベストアンサー率29% (221/746)

その、ダウンロードしたEXEファイルのプロパティからファイルサイズを調べ、サイトに書いてあるファイルサイズと比べてみましょう。 ファイルサイズが違っていれば不完全なファイルであるといえます。 ご確認を・・・

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質問者からの補足

 こんにちは。そういう問題ではないようです。すみません。

  • 回答No.1
  • BIGMAC
  • ベストアンサー率25% (624/2491)

おそらくダウンロードしたEXEファイル自体が壊れているのでしょう。再度ダウンロードし直して、今一度EXEファイルを実行してみましょう。

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質問者からの補足

こんにちは  やってみましたが、駄目でした。すみません。

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