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プリンタドライバがダウンロードできない(エプソン)

プリンタドライバCDをなくしたので、エプソンのHPからダウンロードしたのですが、インストールができません。 【1】OSはXPです 【2】プリンターはエプソンPM3500C 【3】HPのダウンロード方法どおりデスクトップに保存 【4】p35z52bというアイコンがキチンとできている 【5】プリンタユーティリティの画面でインストールを開始するするを選ぶと 【6】16ビットWindowsサブシテムという画面が出て    C:\WINDOWS\SYSTEM32\AUTOEXEC.NT.システムファイルはMS-DOSおよびMicrosoftWindowsアプリケーションを実行するのに適していません。 と出ます。 『閉じる』と『無視』があって無視をクリックしても何も変わりません。 困っています。どうしたらいいのでしょうか? よろしくお願いします。

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みんなの回答

  • 回答No.6
noname#79209

p35z52b.exeならWinXPの32ビット版ですので間違いないでしょう。 1.「インストールしますか?」で一旦「いいえ」を選択し、インストールを終了します。 2.デスクトップ上の「p35z52b」というフォルダを開き、そこにある「_SETIMG」というフォルダを開きます。 3.さらに、その中の「WIX2000」と言うフォルダを開きます。 4.「SETUP.EXE」をダブルクリックで起動します。 これでうまくいきませんでしょうか。

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質問者からのお礼

結局わからなかったので、エプソンにTELしました。答えはパソコンのファイルの一部が破損している?的なことでして、パソコンメーカーにTELして、TELで教えてもらいながら、コマンドプロンプトにいろいろ入力して直りました。お手数をおかけしました。ありがとうございました。

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  • 回答No.5
  • SEWANIN
  • ベストアンサー率34% (203/592)

  take-3 様  失礼ですが、rinkun様が仰るようにドライバが  XP対応でないように思います。  ダウンロードサイトではドライバの種類が沢山示されますので  今一度その辺りをお確かめ下さい。

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質問者からのお礼

結局わからなかったので、エプソンにTELしました。答えはパソコンのファイルの一部が破損している?的なことでして、パソコンメーカーにTELして、TELで教えてもらいながら、コマンドプロンプトにいろいろ入力して直りました。お手数をおかけしました。ありがとうございました。

  • 回答No.4
  • rinkun
  • ベストアンサー率44% (706/1571)

ドライバは間違いなくWindowsXP用ですか? 画面のエラーは16ビットWindowsプログラム(要するにDOS,Windwos3.1,95,98,Me用)を動かそうとして環境が合わないと言っています。

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質問者からのお礼

結局わからなかったので、エプソンにTELしました。答えはパソコンのファイルの一部が破損している?的なことでして、パソコンメーカーにTELして、TELで教えてもらいながら、コマンドプロンプトにいろいろ入力して直りました。お手数をおかけしました。ありがとうございました。

  • 回答No.3
noname#21290

多分、回答になっていないと思いますが、 常駐ソフトがあれば終了してみてはどうでしょうか? 特にアンチウィルスソフトとかファイアーウォールとかが インストールを邪魔するときがありますから。

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  • 回答No.2

EXEファイル(実行ファイル)をクリック、 自動解凍されます。 あとは、中のTXTを読みましょう。

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質問者からの補足

自動解凍されて、インストールを開始するところまではいきます。『開始する』をクリックすると、質問に書いてあるメッセージが出てきてインストールできません。 よろしくお願いします

  • 回答No.1

ダウンロードしたp35z52b.EXEを解凍しましたか。 p35z52b.EXEをダブルクリックすると解凍が始まり、解凍が終了すると インストールを開始しますかというウインドウが表示されるはずです。

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質問者からの補足

はい、されます。 それでインストールを開始すると、すぐ質問に書いてあるメッセージが出てくるのです。よろしくお願いします。

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