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プリンタドライバがダウンロードできない（エプソン）
プリンタドライバＣＤをなくしたので、エプソンのＨＰからダウンロードしたのですが、インストールができません。 【１】ＯＳはＸＰです 【２】プリンターはエプソンＰＭ３５００Ｃ 【３】ＨＰのダウンロード方法どおりデスクトップに保存 【４】p35z52bというアイコンがキチンとできている 【５】プリンタユーティリティの画面でインストールを開始するするを選ぶと 【６】16ビットWindowsサブシテムという画面が出て C:\WINDOWS\SYSTEM32\AUTOEXEC.NT.システムファイルはMS-DOSおよびMicrosoftWindowsアプリケーションを実行するのに適していません。 と出ます。 『閉じる』と『無視』があって無視をクリックしても何も変わりません。 困っています。どうしたらいいのでしょうか？ よろしくお願いします。
- take-3
- お礼率39% (102/256)
- プリンター・スキャナー
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p35z52b.exeならWinXPの32ビット版ですので間違いないでしょう。 1.「インストールしますか？」で一旦「いいえ」を選択し、インストールを終了します。 2.デスクトップ上の「p35z52b」というフォルダを開き、そこにある「_SETIMG」というフォルダを開きます。 3.さらに、その中の「WIX2000」と言うフォルダを開きます。 4.「SETUP.EXE」をダブルクリックで起動します。 これでうまくいきませんでしょうか。
- SEWANIN
- ベストアンサー率34% (203/592)
take-3 様 失礼ですが、rinkun様が仰るようにドライバが ＸＰ対応でないように思います。 ダウンロードサイトではドライバの種類が沢山示されますので 今一度その辺りをお確かめ下さい。
お礼
結局わからなかったので、エプソンにＴＥＬしました。答えはパソコンのファイルの一部が破損している？的なことでして、パソコンメーカーにＴＥＬして、ＴＥＬで教えてもらいながら、コマンドプロンプトにいろいろ入力して直りました。お手数をおかけしました。ありがとうございました。
- rinkun
- ベストアンサー率44% (706/1571)
ドライバは間違いなくWindowsXP用ですか? 画面のエラーは16ビットWindowsプログラム(要するにDOS,Windwos3.1,95,98,Me用)を動かそうとして環境が合わないと言っています。
お礼
結局わからなかったので、エプソンにＴＥＬしました。答えはパソコンのファイルの一部が破損している？的なことでして、パソコンメーカーにＴＥＬして、ＴＥＬで教えてもらいながら、コマンドプロンプトにいろいろ入力して直りました。お手数をおかけしました。ありがとうございました。
多分、回答になっていないと思いますが、 常駐ソフトがあれば終了してみてはどうでしょうか？ 特にアンチウィルスソフトとかファイアーウォールとかが インストールを邪魔するときがありますから。
- dr_hiroshi
- ベストアンサー率23% (192/830)
EXEファイル（実行ファイル）をクリック、 自動解凍されます。 あとは、中のＴＸＴを読みましょう。
補足
自動解凍されて、インストールを開始するところまではいきます。『開始する』をクリックすると、質問に書いてあるメッセージが出てきてインストールできません。 よろしくお願いします
- mono9211
- ベストアンサー率49% (294/593)
ダウンロードしたp35z52b.EXEを解凍しましたか。 p35z52b.EXEをダブルクリックすると解凍が始まり、解凍が終了すると インストールを開始しますかというウインドウが表示されるはずです。
補足
はい、されます。 それでインストールを開始すると、すぐ質問に書いてあるメッセージが出てくるのです。よろしくお願いします。
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