客観的ご意見ください。

質問

先日仕事で取引先と顧客宅へ出向きました。
私がお客様より注文頂いた内容に沿って発注を行い、彼はその発注先(工事店担当者)です。

工事前日の夜、急に追加でここもできればお願いしたいのだけど・・・という連絡をお客様より頂きました。
明日の予定で発注を掛けているのと、再度可能かどうか現地の状態を確認しなければならず、
もし可能であれば一緒に行う事にしようと取引先と相談して決め、お客様に連絡しました。

結局工事は部品等々の関係より同日には行えませんでした。
よって、後日検討頂く為担当者に下見だけさせました。

仕事が終わった後、別の仕事の段取等簡単に打ち合わせた後、
取引先の男性がその追加部分に関して、
「あそこもやることになるの？　面倒だから断ってくれないかな？」と言いました。
私は耳を疑いました。

元々大きな現場で1年前に会い、知識・アドバイスが的確である事や、
ちょっとしたことでも連絡をなおざりにしない点から彼を信用し、
「半日単位の“小さな”仕事も対応してくれますか？」と聞いた所、
「やるんじゃない？仕事に大きいも小さいもないからね。」という言葉を聞いて、彼に仕事を発注するようになりました。
そんな経緯もあり、ショックを隠せません。

補足すると、私は20代後半女性・相手は30代前半男性です。
単になめられているのかもしれません。
又、公言したり大きな態度にだした事もないですが、
正直彼に男性としての興味も少し持っていたので、
それが暗に伝わっていたのかもしれません。
(今回モチベーション下がりましたが。)

仕事内容がどうであれ、お客様あっての仕事です。
面倒な事で、調べたり検討に時間がかかる事があっても、
きちんと対応するのが私の努めです。
私は思った事を即座に言葉にできるタイプでない為、その言葉を聞いた後、
「そんなこと言わないでくださいよ」と苦笑いする事しかできませんでしたが、
どうしてそこで怒る事ができなかったのか、自己嫌悪に陥りました。
といっても、後で電話するのも変です。
彼からも失言に関して謝りの連絡もありません。

そもそも私は頭にきたのですが、
私が少しでも彼に別の好意を持っている為、
客観的になれてない部分もあるかと思い、
皆様のご意見を伺いたい次第です。

これっておかしいですよね？
私はどうすればよかったのでしょうか。
皆様だったらどうしましたか？
又、今後どうしますか？

長々失礼しました。

回答No.5

noname#33206 · ベストアンサー

たぶんあなたと同業者の女性です。
しょっちゅうありますよ。そういう事。
私の場合は特に年齢より若く見られるので最初は露骨になめられます。
でも最終的には、態度ががらりと変わります。やる事やってれば見る目は変わりますのでそういうふうにはあんまり思わない方が良いです。

この男性の発言も問題有りで、たとえ疲れていての発言でも明らかにいけないけれど
「そんなこと言わないでくださいよ」と苦笑いする事しかできなかったあなたも悪い。
そういう時にたとえ苦笑いでも笑っては駄目です
怒ってもいけません。

＞「あそこもやることになるの？　面倒だから断ってくれないかな？」
こういわれたとき、その面倒の内容聞きましたか？
「面倒って、何か収まりや期日的に問題が出るんですか？オーナーの希望は曲がらないから
竣工検査が終わってからもやっぱりお願いって言われますよ？
追加で後工事する方が大変だと思うので、
収まり的な事とか問題があるならいって下さい，やり易いように考えますから。」
ぐらいの事は返しましょうよ。

この場合，やる事自体が面倒くさいなんてあなたの口から出るなんてみじんも思ってないし，信頼してますよって態度で言うのがたぶん正解。
追加工事する事が大前提で話さなきゃ。

これからもおつきあいしたい工事業者なら，尚更，こいつは一本筋が通ってるなと思わせるようにがんばってみてください

お礼

こんばんは、ご回答・アドバイスありがとうございます。

規模は私の方が小さいのかもしれませんが、同業の女性の方、ですね。
とっても心強いです。

私は、面倒の内容を聞きませんでした。
休日出勤で疲れている上の、どしゃぶりの雨の中、
面倒、という言葉に相当面食らってしまいました。
その「面倒」は気持ちの問題でなく、単純な手間の問題もきっとありますよね。
「断ってよ」という言葉はどうかと思うものの、
私が過剰反応したような点もあるのかと感じました。
hananokaさんのアドバイスを拝読して、本当に反省です。
だめだなぁ、私。新人さんじゃないんだから・・・という思いです。

本当に参考になります、ありがとうございました。

回答No.8

tomban

「やっっけ仕事は持ってくるなよ！」などというのが本音なのかな？。
少々腕に自信が出てきて、世間様をなめるようになっちゃったのかな？。
本当のところはわからないけど「職人」は「仕事態度」で信頼を得る職業なんだから、なめてちゃダメだよね。

お礼

こんばんは、ご回答ありがとうございました。
「やっつけ」的仕事でも、仕事は仕事ですよね。
私はやはりなめられてるんですかね。
でも、もしこれが私でなく、別の担当者だったら、
彼はこんな事を言っていないようにも思います。

彼が自分の仕事にプライドを持っているのは、
とても解るのですが、
そういう態度をとらない事は「仕事」が発生する基本の話だと思うのです・・・。

ご回答、ありがとうございました。

回答No.7

suraimu99

＞これっておかしいですよね？
はい、おかしいと思います。
多分、質問者様が女性で年下であるということがネックかもしれません。
質問者様は仕事を頼む方ですよね（発注者）。

もしその場面があなたではなくてあなたの社長さんみたいに、その彼より目上の人であれば口が裂けても「面倒だから断ってくれないかな？」とは言えないはずですよね。
人のことを馬鹿にしすぎているという感じですよね。

あなたはその場で文句をいう言葉できない性格であればそれは仕方ないとして、
仕事で特に関わりが無ければ、いつもと変わらずに接しておいた方がいいと思います。
それとその出来事をきちんとあなたの上司に伝えておくべきですね。

僕も似たような経験があります。
小さくて手間のかかる仕事をある職人に頼んでおりましたが、急にその職人に大きな仕事が入ってきました。

今の現場で追加の仕事があったので、
「スイマセン、もう少しやって欲しい事があるんですけど…」と言ったら、
その職人は
「仕事もいらん、金もいらん、早く次の仕事に移りたい」
さすがにあっけに取られましたが、その後もう２度とその職人の顔を見ることはありませんでした。

５年前の話ですが、僕も２０代でそのひとは５０前後の人でした。

仕事を平気で断る人は人間的にどうかな？と感じますね。
たぶん、どこに行ってもそんな横柄な態度であればボロが出るだろうし、人は寄り付かない人間になっていくかもしれませんね。

今回は、自分自身の試練だといい聞かせ、悔しい気持ちを抑えて、
今後は、いつもと変わらずにその人と会っても平然とした態度で接すればよいのではないのかと思います。

あなたの行動は立派であったと思います。

お礼

こんばんは、ご回答・アドバイスありがとうございました。
suraimu99さんも私と似たような体験をされたのですね。
suraimu99さんの方が酷いですが・・・。
おかしいとお考えを言ってくださりちょっとほっとしています。

緊急なのに30分もかからないような仕事の為に来てくれては
「いつもありがとね」と言ってくれる職人さんもいます。
それを考えると、信頼しきってた自分が情けなくなったんです。
ただ、下で同業の女性の方がくださったような作業面での事情(？)もあるかもしれないので、
何かの折に聞いてみたいと思っております。
ただやはり、断りの言葉を発した事には間違いなく、
人間的にどうかなと言う気持ちをもってしまいます。

この気持ちは抑えておいた方がよいのでしょうか。

回答No.6

noname#91724

社会人としてどうか、っていう判断はしないでおきますね。
彼なりの事情があったの「かも」しれないし。

でね、愛情ってのはある程度相手に対する「尊敬」の念がないと発生しないし、維持できないんだね。
それなくなると一気に醒める。
彼との立場で言えば、質問者様がクライアントですよね？
かえって今の心の状態の方が都合がいいのではないかしら。
質問者様の「良い物をお客さんに渡したい」っていうのは間違いなく正しいことなので、
今後はビジネスライクに徹してみてはどうでしょう。

お礼

こんばんは、ご回答・アドバイスありがとうございます。

＞愛情ってのはある程度相手に対する「尊敬」の念がないと発生しないし、維持できないんだね。

ああ、とっても良く解ります。私もそう思っています。
理想のタイプは？て聞かれたら、「尊敬できる人」と答える位です。
だから、７つも年上のこの男性の言葉にはがっかりでした。

考え方によっては今の冷めた状態がよいという、
salvationarmyさんのおっしゃる通りだと思います。

でも、まだ気持ちが落ち着ききった状態でないので、
もう少し時間の流れに任せてどうするか考えてみようと思います。

ご回答ありがとうございました。

回答No.4

ya00000ma

こんばんは。

簡単にいうと、
・彼に好意をもっている
・にもかかわらず、仕事に対する彼の対応に失望した
ということですね。（簡単にいってほしくないとは思いますが）

まず仕事については、お客様に迷惑をかけないように、上司と相談して別の取引先に依頼してでも確実に対応しましょう。
つまり、あなたの会社からは顧客へは断りをいれないということです。
そうしないと、あなたの会社が信用を失います。

取引先の彼からは、あなたに対して断りをいれたのでなく、あなたの会社に対して断りを入れたのですから、
あなたに謝ってもらうのではなく、会社として取引先に対してきちんとした対応を求めることです。
あなたは、会社の代表として取引先と話をしているのですから。
（例えば上司と相談して、取引条件をかえる、今後の発注をしばらく見合す　なども考えます）

以上は仕事面での考え方です。

さて、あなたの気持ち（好意）の整理ですが、あなたはどこに好意を持ちましたか。

仕事に対する真摯な対応姿勢ですか。
もし、そうであれば、今回の件で自然とこころが離れていくのでしょう。

違うのであれば、彼との今後の関係のなかで考えていくべきだと思いますが。

どうでしょうか。

お礼

ご回答・アドバイスありがとうございます。

ずばり心の内をご指摘されて、ちょっと恥ずかしいです・・。
色々先の仕事の仕方等考えますが、好意を持っているのに失望したという点で、その日はテンションが上がりませんでした。

彼が心から「勘弁してくれ」という意味で言ったのではないと思っているので、
もしお客様からその追加が後日出れば、それは後保障の問題からも彼に相談しようと思っていますが、
ya00000maさんのご意見を伺って、彼の社長に仕事の依頼をする方法もあるかなと考えました。

私が彼のどこに興味をもったのか・・・。
まだそれが興味、であり、恋に到達しているかすら自分の中で曖昧なので表現できませんが、
それは自然に任せるべき事ですよね。

本当にありがとうございました。

回答No.3

guguku

こんばんは。
客観的にみてもその方の言葉は社会人としてどうかと思います。
ただ私は昔営業の仕事をしていたのですが、実際、もう目標を達成しているから、その仕事いらないよ！と思ったことが何度もあります。まぁ、担当していたお客様がいつも相当無理を言うお客様だったということもありますが。
彼ももしかしたら、youo-oyouさんと親しくてつい心の声を言っちゃったのかもしれません。
次回「ところであの工事どうしましょう？」と言ってみたらどうでしょう？その方の真意が分かると思います。
あと仕事をする際に、すぐに怒ったりしない性格の方がいいと思いますよ。その場でごまかしたのは正解だと思います。
参考になりましたら幸いです。これからも誠意のあるよいお仕事をしてください(^-^)

お礼

こんにちは、ご回答・アドバイスありがとうございます。

私も今営業を兼ねた仕事をしている為、gugukuさんのおっしゃる事、とっても良く解ります。
色んなお客様はいるし、言い方は悪いですが時間だけ食って成績にならないような仕事もあります。
社内では、残業中に先輩とそんな「ぶっちゃけた」気持ちを話す事もあります。

その延長だ、という事も考えられますね。
確かに彼は今までうちの会社の別の担当者の仕事の愚痴を私にこぼした事もありました。
でも大人なのだから、その線は引いて欲しいと思います。

次回「ところであの工事どうしましょう？」というと、
すんなりどうする？と返事が返ってくるような気もします。

すぐに怒ったりしない方がよい、というご意見、救われる思いです。
ありがとうございました。

回答No.2

G131

慣れというのはその人の見えなかった部分が露呈してくるとも言えます。
これが彼の本音なのかもしれません。
あるいは疲れていて、つい弱音を吐いてしまったのかもしれません。
「ふざけんな！仕事をなめんなよ！」
これが正解でしたね（私的には）。
彼はきっと過ちに気付いたでしょう。
気付くことができる人だと感じました。

お礼

ご回答・アドバイスありがとうございます。

＞慣れというのはその人の見えなかった部分が露呈してくるとも言えます。
本当、そうですよね。
本音であっても、仕事なんだから言葉にして欲しくなかったです。

・・・彼は気づいたでしょうか？
今後の事や、私が彼に教わったことや、
急なトラブルで助けてくれた事を思うと、そうであって欲しいのですが、
自分ではそう思えなかったりします・・・。

ありがとうございました。

回答No.1

mam3

こんばんは。

仕事しているとそういう事って、たまにありますよね。
私もその時に意見を率直に言ったり出来ない方なので、お気持ちよく分かります。
もしかしたら彼は少し疲れていたのかもしれませんね。
あなたが好意を持っているって事を気づいていなかったにしても、きっとあなたに心を許してるのかもしれませんね。
だからちょっと気持ちが緩んで言葉に出ちゃった・・・。って感じでしょうか？

でも、結局あなたのもやもやはこのままじゃ消えませんよね？
私なら仕事以外の席で（飲みの席とか同乗してる車の中とか）『あのときの発言ちょっとショックだった』
みたいな事を言うかもしれません。
あえて、彼の発言を否定するのではなくて自分がちょっと不思議に思ったんだぁ。位のニュアンスで言うと思います。
それか、回りくどくお客さんを大事にしたいんだけどこういう工事店の人が居るって
会社の人が行ってて困ってたみたい。って言って彼の発言を忘れてる振りして言うとか？

なんか余り参考にならなかったらすみません・・・・。
でも、同年代の女性が頑張ってお仕事をされててお客様を大切にしてることが
すごく伝わってきたことが嬉しかったです。

これからもお仕事頑張ってくださいね！

お礼

ご意見・励ましのお言葉本当にありがとうございます。
以前から彼を気分屋に感じていたにしても、ちょっとショックでした。
もし今後も付き合って行きたい相手であれば、
後でも素直に気持ちを話してみるのも大切なのかもしれないと思いました。
ありがとうございます。