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アップデートが4/6日以降出来ません。どうしたら良いでしょうか
ソースネクストのウイルスセキュリティZEROを昨年11月末から使用しており4月6日迄は問題なくアップデイトが出来ておりましたが、それ以後出来なくなりました。何時もの通りアップデイトの処理を行ってもデーターが送られず「アップデーターに成功しました」(このウイルスセキュリティは最新版です。)の画面が出て来ます。加えて最近は14日間アップデイトが出来ていません。と注意メッセージが出て来ます。何かトラブルが発生しているのでしょうか。教えて下さい。
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どうして検出できなかったのだろうか? 私はソースネクストのウイルスセキュリティを2004のときから使っているのですが、買ってから一回も検出されたことがありませんでした。現在はzeroを使っていました。定義ファイルも最新で1週間に1回スキャンしていました。 最近、何だかpcの調子がおかしいので定義ファイルを最新にして完全スキャンしても出てこなかったので、 ウイルスセキュリティをアンインストールして、パンダチタニウム2006をインストールしてスキャンしたら 何と、865ファイルも感染していました。 どうしてソースネクストのウイルスセキュリティでは検出できなかったのでしょうか? ウイルスセキュリティって評判悪いのでしょうか? 教えてください。 お願いします。
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- 使用環境はWindows10で、有線LANに接続されています。関連するソフトは筆王v25、v26です。
お礼
質問に対しまして早々に御回答大変有難う御座いました。何分パソコンに付きまして人間の年齢を問わずヨチヨチ歩きの為、何処で行き当たるか、はたまた転ぶかの状態です。早速の転びかけに際しましてのフォローに対し大変助かりますと共にすばやい御回答について素晴らしさを感じております。今後とも我等拙き者達の力強い御協力をお願いし、感謝申し上げます。誠に有難う御座いました。