締切済み

ウイルスセキュリティZEROのアップデートにつて

2007/10/05 07:59

初めまして！yaji_sanと申します。ウイルスセキュリティＺＥＲＯを使用しており、シリアル番号も２１桁に対応し、かつ、9/28まで正常にアップデートが行われていましたが、10月に入って、アップデートしても「正常にアップデートされました」と表示されるにも関わらず、更新されていません。（更新日が最新化されない状況）また、ソースネクスト社の最新版をダウンロードしようとしても、私のシリアル番号がエラーとなり、ダウンロードができません。対処方法をご教示ください。宜しくお願いします。