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ネットワークプリンタで印刷できなし

お尋ねします。 ソースネクストのウイルスセキュリティ2005を 使用しています。ネットワークプリンタで印刷ができません セキュリティを全開にすると印刷ができます。 条件つきでの プリンタを許可する方法を教えて下さい。

  • hara2
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.2

ソースネクストの「速答くん」でも検索出来る質問です。先に、それを利用するように願います。 というのは、ソースネクストののサポートからの連絡が遅くなったり、来ない可能性が高いです。 それで今回の質問に対しての、回答は次のようになってます。参照してください。 おそらくバージョンは2006に自動でアップグレードしているはずです。 【ウイルスセキュリティ2006】 ネットワークプリンタが使えない。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00490

hara2
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 速答を参考に試してみます ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • cdsdasds
  • ベストアンサー率52% (114/217)
回答No.1

プリンタのドライバソフトがデータを送受信する際に自分のパソコンと仮想的なネットワークで通信します。ネットワークとはいってもそのパソコンの中だけでの仮想的なものですが、ウィルス対策ソフトやWindowsXP SP2から導入されたファイヤーウォールソフトから見ると、あたかもインターネットと通信しているように見えるので止めにかかることがあります。 そこで、これらのソフトの設定を変更する必要があるのですが、プリンタによって許可すべき設定(ポート番号)が変わってきますので、詳しくはプリンタの会社のWEBページを見てくださいとしかいえません。 有名メーカならソースネクストに聞いても大丈夫だと思います。

hara2
質問者

お礼

すばやい対応ありがとうございます。 すぐに試してみます。 ありがとうございました。

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