ネットの接続が・・・ ネコのせい？

質問

最近、ネットにつないだ時にメール等が開かないなどのトラブルが起こる様になりました。3日前からはついに全く開かない状況になりました。IP電話は異常ありません。モジュラージャックケーブル（？）を調べたところ、ネコのいたずらによる亀裂が！それはパソコンに繋ぐケーブルです。100均にケーブルがあったので繋いでみました。でもダメでした。モジュラーのランプはパソコンのランプは全くついていません。通信ランプは3秒に1度くらいに一瞬つきます。100均の物だからって事はないですよね。
　とても困っています。お願いします！！

回答No.2

jein · ベストアンサー

環境がよくわかりませんが仮にADSL接続で、IP電話のアダプタはモデムに繋がっていて、別な端子からLAN端子でPCに繋がっているものとして考えてみます。

フレッツADSLなどはこんな構成になるのですが、IP電話に影響がなく、PC側からの通信に影響が出ているとすれば、モデムとPCの間のケーブルが断線などしているのでしょうね。
ダイソーなどの大きめのショップでないかぎりは百円ショップでLANケーブルを扱っているのをあまり見ないので、破損したのが本当にLANケーブルなのかが判断できかねますが。

できれば接続回線(ダイヤルアップ、CATV、ADSL、光など)と
機器構成(どの機器とどの機器が繋がっているかなど)を補足してください。
購入されたケーブルを接続した端子にプリントされている文字(TEL,DATA,LANなど)もわかればお願いします。

ADSLの場合、通信が遅くなったりした際にはモデムの電源を切ってしばらくしてから電源を入れ直すことで改善されることもあります。

お礼

接続はＡＤＳＬです。別のケーブルで試してみましたが、やはり同じでした。システムはＭＥと2000が入っていて、通常自分の作業はＭＥを使っていました。そこで、2000を通常使った方が便利だし、という事で2000でネットが使えるように設定を試してみましたが、やはりダメでした。ＭＥと同じ状況です。娘もやはりパソコンの故障では？と言いました。一度、見て貰います。

補足

早々にありがとうございます。何しろ自宅のパソコンが使えないので会社で開いております。昨晩、モデムの電源を切ってみましたが変化はありません。今夜、切っている時間を長くしてもう一度やってみます。
　ネット関係は全然詳しくないので説明が出来なくて申し訳ないです。NTT回線を使わずに引きました。（関係ないかもしれませんがNTTのすぐ前の家なので一番下のプランでよかったです。）ADSLでしょうか？モデムからIP電話・パソコンにケーブルがつながっています。100均で買ったケーブルはLANケーブルですが、名前がモジュラージャックケーブル（電話・パソコン用）という表記でした。パソコンはエクセル等、普通に使えます。ケーブルはパソコンとモデムの「パソコン」の物が破損していたのでその代わりにさしました。
　多分、こんなレベルの事を聞いてくださっている訳ではないと思いますが、私も主人も通信関係はさっぱりです。今は会社ですので休みの間に娘と連絡をとってもう少し詳しく御説明いたします。よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

モジュラーケーブルとありますがＬＡＮケーブルの事ですよね？
ＬＡＮケーブルを繋いだ時、パソコン側のランプが点かないのは故障です。ケーブルに問題がないなら本体の修理を依頼してください。

お礼

試しによそでネットに繋いだところ、正常に動きました。マシンではないという事で、モデムの交換になりました。ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。システムはＭＥと2000が入っていて、通常自分の作業はＭＥを使っていました。そこで、2000を通常使った方が便利だし、という事で2000でネットが使えるように設定を試してみましたが、やはりダメでした。ＭＥと同じ状況です。娘もやはりパソコンの故障では？と言いました。一度、見て貰います。