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一般事務の“資料作成業務”に必要なワード・エクセルの能力
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何の資料を作るかによると思います。 会議資料ならば一から作るか、または上司の手書きで書いたものを清書（PCにて）したり、また定型的な会議ならばフォーマットもあるでしょう。 その辺は面接時に聞くしかないと思います。 ただ、少なくとも白紙から作れる能力は求められると思います。ビジネス文書の本などをご覧になってはいかがでしょうか？
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