「業者以外お断り」のお店にあった服が欲しい。このケースでは店側の不備を主張できるでしょうか。

質問

今日、とあるお店に入り、スカートを購入しました。
その後別のフロアに行ったのですが、別のフロアで「ここは業者以外絶対お断り」と言われ、一般客には売れないとお金を返されてしまいました。

ですがそのスカートが形といい値段といいとても気に入っているのですが、購入する方法はあるでしょうか。
また、店側の不備を主張して、もう一度売ってもらうことはできるでしょうか。
（そのスカートの商品番号は教えてもらいました）

【状況】
・「業者以外お断り」とは言いつつ、外見は普通の小売店。また入口が２つあり、私が入った入口からは「業者以外お断り」の張り紙はほぼ見えない状態
・最初に入ったフロアでは「一般には売らない」と言いつつも普通に売ってくれた。初めて入ったお店なので、まさかフロアごとに対応が違うとは予測できなかった

スカートを置いていたお店は、業者なら購入できると言っていました。
私の住んでいる所の近くの業者で、くだんのお店に出入りしている所があれば円満解決なのですが、私の住所を言っても教えてくれなかったので、あまり教える気がないのかもしれません。
明日、うちの近くで出入りしている業者さんがないか電話してみるつもりでいますが、望み薄な気がします…。

つくづく、最初にスカートを購入した時点で、お店を出てしまえばよかったと思います(T-T)

どうかご助言をお願いします。

回答No.3

baronmori

商店は、モノを売るのが商売ですが、モノを売ることは義務ではないのです。

店側の不備は問題になりません。
売買も契約ですので、店側が「売りましょう」、客が「買いましょう」で
売買契約が成立するのであって、店側が売りませんといえば契約は成立しません。
売らないことに理由は要りません。張り紙など無くても売らないのは店の自由です。

一般の店では、かなり特別な理由が無いのに「売らない」ということをすると
評判が悪くなって商売にもマイナスなため、売ることを拒否することはありませんが、
問屋の場合は事情が別でしょうし、売らない理由（対業者のみ）というのも
はっきりしているので、店側に売ることを強制することは不可能です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
なかなか厳しいものなのですね。

私の場合、いったんは売ってもらえたのですが、それを取り戻すのも難しいでしょうか。
私が返した時点で、返却に同意したものということになってしまうのでしょうか…

回答No.2

kai-rin

問屋にもよるのでしょうが私が知っている問屋は衣類ではないからかも知れませんが顔見知りだと少し高めの価格になりますが1品からでも売ってくれます。
質問者さんのその問屋の近くのお店だとどこか利用している所がありそうですが、そのスカートを卸しているお店と商品番号が分かっているのですから顔見知りのお店があったらお願いしてみてはどうでしょうか？　顔見知りでなくても駄目元でお願いしてみるのもありですよね。価格は問屋より高くなるでしょうから確認しておいた方がいいですよ。
後は…ネット販売で同じものがないか探して見ることでしょうか。

それにしても一度売った商品を返品って…状況からすると無理矢理返品させた感じがするのですが、業者以外に販売してしまった方が腰を低くして返品をお願いするものだと私は思ってしまいますけどね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

滅多に行かないエリアなのですが、ご近所のお店に頼んでみるのも手ですね。

返却時は高圧的な態度こそ取られませんでしたが、向こうは「売れません」の一点張り、私はボロ泣き…嗚呼。

回答No.1

noname#113190

うちの近所にも問屋街があって、業者以外お断りなんです。
ただ、絶対ダメという訳ではなく、腰を低くして頼むと売ってくれます。
一般のお店で買うように、俺はお客だと、偉そうに品定めをすると、帰ってくださいと追い出されますが、安いので背に腹は変えられず利用します。
問屋が断るのは、要は素人に売ると単位が少なくて儲からない割りに試着や説明などをしなければならないから面倒という事と思います。
けんかを売るよりも、再度最初の入り口から入って、ちょっと年配で物分りのよさそうなスタッフを捕まえて、気に入ってしまってどうしても欲しい、頼むと拝み倒せば何とかなりませんか。
案外、口外しないでと言って売ってくれますよ。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

いい歳をしてお恥ずかしい話ですが、実は私、その時はボロボロ泣きながら売って欲しいと言ったのです…

もう一回こっそり行ってみたいのはやまやまなのですが、その時は運悪くスタッフもたくさんいたので、顔を覚えられてしまっているような気がします。