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教えてください

nuohの回答

  • nuoh
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回答No.2

運転代行さん、でしょうか? このような状況では、上司に指示を扇ぎます。どんな仕事ででもですけどね。 ゆっくり、大きな声で、できなければ受話器を近くにして、話してもらいます。 それでも無理なら、紙に書いて送ってもらいます。FAXでも可ですね。 まあ、「聞き取れません」のような応対をしてはいけませんねえ。聞き取る努力をしている姿勢を見せることが、テレオペの仕事だと思います。

参考URL:
教えてください、という質問内容では誰の気もひけませんよ。主要内容を件名にしたほうが良いと思います。
es_sisters
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。ちなみに、コールセンターで受注の仕事をしています。運転代行とは関係ございません。

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