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ケーキ屋でのアルバイトで・・（長文です；
hasu-tatuの回答
こんにちは！私も今接客の仕事していて、接客大好きです☆昔アパレルの仕事もしていました。 私が心がけているのは、 ○丁寧すぎない言葉。 丁寧すぎる言葉はお客さんも分かりにくいと思うんですよ。だから、丁寧だけどそこまで丁寧すぎない言葉遣いにしています。 ○お客さんを、お客「様」扱いしない。 お客さんも同じ人間。店員と客とゆう関係で話すのではなく、同じ人として話すのがお客さんと仲良くなるコツだと思います☆ 私は歳が近そうなお客さんには、特に積極的に話しかけてます☆恋愛相談された事もありました。笑 ○子供と仲良くする ファミリーのお客さんだったら、特に子供に優しくしてあげると評判良いですよ。笑 子供と仲良くして、嫌な顔する親はいないですから☆ 私が心がけてるのはこの３点です。 あとは経験を積んでく事だと思いますよ☆ 頑張ってください☆
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