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公務員に望むこと改善すべきことは？
noname#58564の回答
こんにちは。 お役所といってもいろいろあるので、もう少し「どこで働く公務員についてか」を書くとアドバイスしやすいと思いますよ。 お役所の対応とは窓口の方のことですよね？ 市役所や区役所の公務員の方に関しては、もうちょっと真剣に話しを聞いてほしいと思います。 「仕事の合間にやってやってるんだから感謝しなさい」みたいな対応をされることが多いです。(^-^; (もちろんたまたまそういう方に当たってしまっているだけだと思いますが) そのような対応をされる方には接客という意識を持っていただきたいですね。せめて一般企業の窓口のレベルまで接客の質を上げてほしいです。 というよりよく考えてみると、接客がちゃんとできる方とできていない方の差が激しいように思います。公務員という特殊な職業ですので、昔から努めている方に「接客で愛想をよくしろ」といっても無駄な気がしますので (父が公務員でしたので言っても無駄なひとがいると聞かされていました。(^-^;) 、そういった方はせめて接客には出さないような人事が必要かと思います。 根本的に意味が違っていたら大変失礼しました。m(_ _)m
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補足
こんにちは。 お役所といってもいろいろあるので、もう少し「どこで働く公務員についてか」を書くとアドバイスしやすいと思いますよ。>ありがとうございます。そうですね。市役所や郵便局等ですかね。高圧的な態度を 取られる方もいます。馬鹿にしたような対応する方も おられますよね。それはできませんと横柄な態度を 取ったりでも全部の公務員がそうではないと思います。 こんなことを言ってはいけませんが僕は公務員が嫌いです。ですが一人だけ公務員だけど尊敬している 方がいます。その方は水谷修先生です。先生は 子供たちに真剣に向かい合っています。生徒たちの 相談相手になっています。何千人と相談にのっている のですなかなかできることではありません。 まだまだ日本にもこういう人もいるんだなと思いました。水谷先生のような思いやりのある方が窓口で 対応してくれたらどんなにいいだろうかそんな ことを望んではいけないのかもしれませんね。