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引継ぎが短く困っています
先週より派遣で新しい会社で働いているのですが、引継ぎをしてくれる方は正社員２０年程のベテランの人です。 私の前に派遣で来ていた人が３日で来なくなり、結局５日目に辞めたそうです。ですので、ただでさえ少ない引継ぎ期間が更に短くなり、３日と半日しかありません。 今は、とりあえず大まかに教えてもらっている状態です。 その方は退職ではなく転勤になる為、わからない事は聞こうと思えば聞けるのですが、殆どわからない事だらけの状態で全て逐一電話で聞くのも、その方も新しい地で大変でしょうし、かなり気がひけます。（本当に細かい事一つ一つ自分ではわからない事だらけで・・・） この引継ぎ期間に２日ほど、一人になる日があったのですが、営業の方にも迷惑をかけっぱなしで、この先かなり不安です・・・ 事務所内に事務員は私一人で聞ける人はいません。 このような状況の時、皆さんはどうやって乗り越えますか？
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- sinjou
- ベストアンサー率13% (492/3662)
私は１日～２週間が引き継ぎ期間の案件しか受けない事にしています。 前任が脱走した案件である事が珍しくないです。 若い時は無理して案件受けて、１週間目でリタイアした事が有りました。 営業事務、営業経理経験積むまでは、１人事務は受けない方が無難に思います。事務が１人しかいない案件時は、本社経理部や現場統括者に自分で概要習ってこなしてるんじゃないかなあ・・・と思います。
お礼
このお仕事の前に１件面接で落とされたという経緯があり、焦って細かい内容を聞かずに引き受けてしまった自分のせいでもあると思っています。次回からはちゃんと確認して引き受けたいと思います。
- chikabon
- ベストアンサー率39% (237/602)
事務職だったら3日あれば大体おおまかに流れは 掴めると思いますよ。でも細かい内容は3日じゃ無理 ですよね。やりながら色々な事が出てくるので・・・。 私も事務歴が長かったところを辞めるのに後任が なかなか決まらず、ほぼ1日で引継ぎといった状況に なってしまいました。ただ辞める事は大分前に決まって いた為マニュアルを作成しておいたのでスムーズでした。 もちろん細かいところは分からなかったと思いますが 他の社員の方がなんとかフォローしてくれていたようです。 前任の方が退職だったら聞きたくても聞けなくてもっと 大変だったと思うけど、聞ける環境があるのなら遠慮 しないで聞いちゃう方がいいですよ。 電話する時には必ず「今大丈夫ですか？」と相手の都合を 聞いた上で話し始めるようにすればＯＫです。 分からない事があれば聞くしかありません！ まぁ焦らなくても周りの人も状況を知っているので 営業の方たちもフォローしてくれると思いますよ。 今は何も分からない状態なのでかなり不安でしょうけど しばらくやってみないと分からないですよね。 私も間もなく新しい会社で事務をまかされます。 前任者もいない新しいポジションらしいので誰にも 何も聞けませ～ん(^_^;)どうなることやら！ とりあえず自分が今までやってきた事務の経験を フルに活用して気合（？）で頑張ってくるつもりです。 新しい環境は精神的にもキツイですが頑張りましょう！
お礼
今は焦らずに一つ一つ覚えていくしかないですね。自分で出来る限りの努力はして頑張りたいと思います。 chikabonさんも次の会社で頑張って下さいね！
- tulipe
- ベストアンサー率31% (258/811)
ここはひとつ腹をくくりましょう。 正社員２０年程のベテランさんの仕事を3日半で引き継げるわけはないのですから。。。 ＞その方も新しい地で大変でしょうし、かなり気がひけます。 これはもうお互いさまですから、わからない事は聞きましょう。自分の判断で処理してしまって、間違えるよりはきちんと聞いて確認しましょう。 同じ事は二度聞かないようにすれば大丈夫ですよ、落ち着いてがんばってください。
お礼
そうですね、遠慮していても仕方がないですよね。聞く事も仕事と思って頑張ります。
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
焦らずに一歩一歩前進するしか方法はありません。解らなくてもあなたの責任ではありません。努力だけは怠らず・・・道は開けます。
お礼
元気の出るお言葉ありがとうございます。
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