コピー機と複合機のいずれを

質問

(1)ファミリーコピア程度のコピー機を必要としていますので、ブラザーのデジタル複合機と比較検討していたところ、複合機の電話機能はインターネット電話では不具合が生じるらしいとしりましたが、実際はいかがでしょうか。
(2)インターネット電話でも問題のない機種とかメーカーがあれば知りたい。
(3)ファックス、スキャナ、プリンターともに数年前のものを使っていますが、新しい複合機はそれらの性能を超えるのでしょうか。

回答No.4

Youyou

(1)ファミリーコピア程度のコピー機を必要としていますので、ブラザ ーのデジタル複合機と比較検討していたところ、複合機の電話機能はインターネット電話では不具合が生じるらしいとしりましたが、実際はいかがでしょうか。

→インターネット電話とはIP電話のことを指されている、という解釈でお答えいたしますと、そもそもIP電話はデータ通信をサポートしておりません。データ通信とは人と人との通話以外に電話回線を利用している通信全てを指しますのでもちろんこの中にはFAXも含まれます。
従いまして、複合機の電話機能で不具合が…、というのはちょっと変な話です。逆に電話機能のほうには支障はないと思います。
また、複合機に限らず全てのFAX機・FAX機能付機に支障が出る可能性があります。

(2)インターネット電話でも問題のない機種とかメーカーがあれば知りたい。

→これは(1)でお答えしたとおりで、現状は問題がない、と言い切れる機種はないと思います。

(3)ファックス、スキャナ、プリンターともに数年前のものを使っていますが、新しい複合機はそれらの性能を超えるのでしょうか。

→現在お使いの各機種がどういうスペックのものなのか、にもよると思いますが、超えると思います。
どう超えるかは解りません。

回答No.3

4G52GS

電話機ですが、ＶＴＲとテレビの関係と一緒で、ＦＡＸの電話となります。受話器があるかないかの話です。

複合機と言っても、プリンタ機能を追加したＦＡＸ、プリンタにスキャナと通信回路を持たせたものなど、いくつかの種類があります。
単純に電話内蔵と言っても、一概に語れないものです。

あくまでも一般論ですが、紙はこすれると大量の静電気を発生します。
プリンタから派生したモデルでは、ベースモデルとの違いに、アースの多さがあります。
静電気の巣のようなところに、電話機を入れるからには、それなりのリスクはあると考えてよいでしょう。

外付け電話のタイプであれば、通信用のケーブルだけですので、静電気が飛び込んで電話機が壊れる確率は少ないでしょう。

また、小さいボディに無理やりメカを詰め込むので、故障の率が高いこと、故障したときに完全な一体型では、代替機が無ければ困ることなどがあります。

性能差（トラブルの問題）については、そう言う区分（電話機の内蔵）の仕方での有意差は少ないと思います。
結構、熟成している機械だと思うのですが、いまだに機種による差（クセとか、故障癖、個体差、メーカーの差など）の方がはるかに大きい商品です。

経験上の話ですが、子機を複数台持つ、留守電付きFAXは細かいトラブルが多いほうです。
それが嫌で、自分の仕事場では、単純な電話と電話の無い複合機を使っています。

回答No.2

4G52GS

プリンタの修理屋です。ファミリーコピーやインクジェット複合機、FAXなども受け持っています。

(1)、私が知る限りでは、機械の問題ではなく、接続や設定の話が多いです。
ただ、電話やFAXの規格は非常に古く、色々なパラメーターの許容範囲が甘く、通常の回線でFAX通信をしていても、メーカー間の相性で通信不良を起こすこともあります。
個々に設定を変えて逃げていると思いますが、最近はかなり減ってきました。

(2)、特定のメーカーの看板をあげていない販売店で聞いてみるのが確実かも。
通信状態は地域による差もありますので、地元の業者の実績が一番と言うこともあります。

(3)、ファミリーコピアと複合機では自転車とサイドカーを比較するようなもので、少々無理があります。
（ファミリーコピアは商品名ですので）

ブラザーに限らず、複合機と言われるものはデジタルです。スキャナ＋プリンタと言うのが基本構成です。
ファミリーコピアはアナログコピーですので、比較の対象にはなりません。
また、FAXは昔からデジタルです、というより、デジタルコンピューターが出来て、初めて実用化された商品です。
先ほども書いたように、通信規格が古く、古い機械でも整合性が取れなければならないので、FAX通信そのものの性能は上がっていないと言えます。
ただ、新しい機械同士であれば、画質も良くなり、速度も早くなります。

余談ですが、FAXが通信を開始する時の「ピ～～、ヒョロヒョロ」という音は、「おひかえなすって、手前、生国と発しますところ・・・」という自己紹介をして、さらに「あんた、B4の紙はある？」「急ぎで送りたいけど、大丈夫？」等と言う情報の交換を行っています。
サービスマンが調べると、いつ、どこのメーカーの、どんな機種と通信をしたかも調べられます。

複合機の場合、スキャナ部もプリンタ部も性能が大幅に上がっています。
また、FAXに関しては使い勝手の向上はあります。

FAXの画質、通信トラブルに関しては、あまり期待しないほうが良いでしょう。

お礼

おくわしい説明をありがとうございます。No.1の方へのお礼でも書きましたように、IP電話に変えた当初はトラブルが絶えませんでしたが、それも接続や設定の問題だったようです。同じ複合機でも電話を内臓したものとそうでないものでは異なるでしょうか。

回答No.1

mc923

KDDIの光プラス電話でキヤノンのMP790と普通の留守番電話を接続していますが特にトラブルはありません。

性能に関してはレーザー(トナー)のものは使ったことがないのでインクジェットのカラープリンタの話しかできませんが
以前つかっていたブラザーの複合機は同世代の単体プリンタとくらべると性能が落ちることがおおかったのですが
MP790のプリンタ、スキャナは現行の普及品の単体プリンタや単体スキャナと同程度の性能にはなってます。
普通紙のモノクロ印刷カラー印刷、専用紙の写真印刷、スキャナの画質速度とも「複合機だから落ちる」ということはありません。
ファックスは４～５年前のものとくらべてもさほどかわらないとおもいます。

あとFAX付き複合機は普通FAX用にADF（自動原稿送り）がついていますのでコピーの際も複数枚原稿を一度にコピーできて便利ですね。

MP790固有の話になってしまいますが両面印刷ができるので対応ソフトを使えばはがきの裏表一気に印刷できる点も重宝してます。

お礼

IP電話にした頃から電話やFAXのトラブルには泣かされてきましたので、ここは慎重にいきたいと思っています。MP790をのぞいてみました。同じ複合機であっても電話機が一体になっていないことがトラブルを禁じているのでしょうか。