• ベストアンサー

家電修理を教わるには?

OkadaRikujの回答

  • ベストアンサー
回答No.5

メーカーの下請け会社でデジタル機器メンテナンスの仕事をしていたことがあります。入社して3ヶ月ほどメーカーのサービス部門に研修に行かされて、いきなり修理の仕事をやらされました。どうすればいいのか、聞けば教えてくれましたが、ちゃんとした講習はほとんど受けませんでした。 製品ごとのサービスマニュアルには分解の仕方と、回路図、部品の型番程度は書いてありましたが、修理の仕方は書いてありません。 電気製品の修理は簡単に言うと、  1.壊さずに分解する。  2.故障している箇所を見つける。  3.故障している部品を取り替える。  4.正確に元通りに組み立てる。 というもので、基本的には故障した部品の交換になります。 1,2,4はある程度、経験を積めば一般の人でもできるようになりますが、問題になるのは3で、基盤に直接ハンダ付けされているICを交換するような場合には、それ様の道具と技術が必要です。またメーカーは一般消費者には交換部品を売ってくれないのが普通なので、ジャンク品などから部品取りしたりする必要があるので、一般の消費者には家電製品の修理というのは敷居が高いです。 プロのサービスマンでも難しい故障の場合には、1台直すのに1時間以上かかったり、どうしても原因がわからないことがあります。1台直すのに1日かかっていては仕事にならないので、サービス会社ではそういうときのために『初期不良品』や『要修品』という部品取りのための在庫品を持っていたり、最近では難しい故障の場合などには、基盤を丸ごと取り替えたりすることも多いようです。 大抵のメーカーは消費者に製品を勝手に分解されるのを嫌がりますので、一般の人が家電修理の知識を得ようとすれば、やはり本やネットで提供されている情報からということになるでしょう。amazonなどで『家電 修理』というキーワードで検索すれば、いくつか家電修理に関する本が見つかるでしょう。またヤフオクでも『修理ガイド』『分解マニュアル』『サービスマニュアル』といったキーワードで検索すると、いくつかヒットすると思います。実は修理に関する情報が豊富なのはアメリカのサイトで、英語を読むのが苦にならないなら、eBayで"repair guide"というキーワードで検索すると、車やPS2、家、ハードディスク、洗濯機、PC、ゲーム機、プリンタ、デジカメなどの修理ガイドがたくさん見つかると思います。またlenovo Japan(旧IBM)は一般の消費者にも部品を販売してくれるようです。 ちなみに家電製品の故障原因で最も多いのは『広い意味での接触不良』でおそらく半分近くを占めると思います。

参考URL:
http://www.lenovo.com/think/jp/ja/
syuitilwo
質問者

お礼

OkadaRikujさん回答ありがとうございます。 やはりその手のお店に就職するとなんらかの講義を受ける事が出来るのですね。 しかし、いきなり三ヶ月の研修とはすごいですね。 三ヶ月みっちり仕込めばそれなりの事は出来るようになるという事なんですね。 修理の段取り、大まかな流れも詳しく回答頂きありがとうございます。 またプロの人なら、メーカーとしては…と言う点で教えて下さいましてありがとうございます。 情報入手の方法も沢山教えて頂き本当に参考になりました。 しかし、故障原因の大半が接触不良とは… あんまり難しく考えすぎてはイカンという事ですね。 この度は本当にありがとうございました。

関連するQ&A

  • 家電品の修理費

    家電品を修理すると、商品によっては新品を購入するより修理費の方が高くなってしまう場合が多々あり、買い替えを考えたりするのですが、自分としては今まで使っていたものを間単に「捨てる」という行為にどうしても気が引けてしまいます。 以前ビデオデッキ(VHS)を修理に出したところ、部品代が300円で技術料が10000円の請求でした。今では10000円あれば新しい物が購入できてしまいます。 そこで修理費を少しでも安くする方法をご存知ないでしょうか?

  • 家電エンジニアに関しましてお尋ねします。

    家電エンジニアに関しましてお尋ねします。 家電製品エンジニア(AV情報家電)をお聞きいたしました。 カーナビや家電製品を修理する技術を学びたいのですが、どのような方法がございますでしょうか? 特にHDDナビの修理・点検の技術が学べればと思っております。 書籍又は通信教育などご意見・アドバイスをお願い申し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 家電の修理をしてくれるところを教えてください

    今年も猛暑になるようですね。 しかし、4年程使っていたフロアファンが壊れてしまいました。 夏の時期だけでなく、室内干しの洗濯物を乾かすのにも重宝してたんですが 酷使しすぎたようで、火をふいてしまいました(T_T) デザインが気に入っているので修理しようと思ったのですが「フレシェール」という メーカー(?)のフロアファンで生産終了しているようなのです。 モーターに繋がっているコードが焼ききれたようになっているのですが、 有名メーカーのものでなくても修理してくれる電気屋さんをご存知の方は いらっしゃいませんか? ちなみに杉並区在住です。 近くでご存知の方がいらっしゃいましたら情報よろしくお願いします。

  • 家電製品を直す技術を身につけたいのですが

    電気工事士の資格取得を目指せば家電製品修理技術の知識を養えますか?

  • 修理に出した家電が期日をはるかにこえても何の連絡もないままです。 (1

    修理に出した家電が期日をはるかにこえても何の連絡もないままです。 (1,2週間で、と言われたのがもう1か月以上も過ぎています) 炊飯器なのでないと日常生活に支障をきたしています。 1、2週間なら、、と思って新しいものは買わず友達や実家におコメをもっていって一度に大量に炊いてもらいそれを冷凍と解凍を繰り返しながら生活している状態です。 この先家電量販店から何事もなかったように修理完了の連絡がきた場合、 そのまま泣き寝入りの状態になるのでしょうか。 法律的にも何か御存じの方がいらっしゃったら助かります。

  • 家電量販店の修理対応

    先日、私のノートPCが壊れまして、ヨドバシカメラに修理を依頼しました。そしたら「早くて3~4週間かかります。お盆にかかるので、もっとかかるかもしれません。」などと言われました。 理由を尋ねたところ、延長保証を使う場合、流通業者を2社ほど経由するのでメーカーに届くまでに時間がかかるんだそうです。 しかし、これってあり得なくないですか。お客さんのことを何一つ考えてない対応ですよね。ヨドバシカメラは、修理に時間がかかるということを問題だとは思ってないんでしょうか。 本来であれば、できるだけ修理に要する時間を短縮できるように努力するのが修理業者としての務めだと思います。まだ、修理そのものに時間がかかるなら仕方ないとも思えます。しかし、メーカーに届くまでの時間がかかるために、修理の時間が長くなるなんて。。。それとも、家電量販店としては、物が売れればそれでよくて、修理のことなんかどうでもいいと考えてるんでしょうか。 ヨドバシカメラは店員の商品知識が豊富で、販売の面ではピカイチだと思ってますので、これまでよく利用してました。しかし、修理対応がこのザマでは、今後の利用を再考したくなってきました。 皆さんはどう思われますか?他の家電量販店の状況も含めてコメント頂けると幸いです。

  • 名古屋で起業家セミナーは?

    どこを調べてみても 東京、大阪でのセミナーばかりで 名古屋はまったくといっていいほど 起業家セミナーが無いような気がします。 どなたか、中部地区で 開催されているセミナーを ご存知でしたら、ぜひぜひ 教えてくださいっ! また情報の入手に最適な サイトもあったらお願いします。

  • セミナーについて

    現在、加工関係の会社に勤めています。 情報収集と勉強のために技術セミナーに行きたいと思い、インターネットでいろいろと探しているのですが、参加料が5万円と高いセミナーしか見つかりません。 参加料が安い(できれば数千円ぐらいの)技術セミナーを開催しているところがわかるサイトをご存知でしたら教えていただけませんでしょうか。よろしくお願い致します。

  • パソコンの修理などの仕事にはどういった知識が必要?

     家電店などでパソコンの修理をしたり、トラブルを解決する方はどういった知識と技術が必要ですか?資格でいうとなんですか。教えてください。(パソコン初心者です。)  

  • 調理師から家電製品等を修理したりする仕事?への転職

    私は現在調理師二年目20歳男です。 一般高校を卒業し上京して調理師となりましたが、 今の仕事を辞め転職しようと思っています。 タイトルにありますが、 家電製品等を修理したりする仕事(正確な名前は知りません...) にはどうすれば就けるのでしょうか? 私は機械には強い方なのですが、知識があるわけでもないです。 そこで質問をまとめてみました。 ・どうすればその職業に就けるのか? ・資格がいるのか? ・独学で取れるものなのか? あるいは専門学校に行った方がいいのか? ・学校に通う場合、東京だとどこにあるのか? 質問が多すぎましたが、 誰にどこに質問していいのか分かりませんでした...。 宜しくお願いいたします。