掃除の人に気を使うのが面白くない

質問

130戸ある分譲マンションに住んでます。
些細なことなんですけど、みなさんに聞いてみたいので質問させて下さい。

管理会社から雇われて通勤してくる掃除のおばさんがいるんですけど、その人がこちらから挨拶しないと挨拶しない人なんです。

正直、こちらが支払ってる管理費で生活している以上、お客と同じなんだから、挨拶ぐらい向こうからするべきなのに、と思ってしまうんですが、横柄な気持ちでしょうか？

40後半から50前半くらいの人で、もううちのマンションで５年は働いてます。
私自身は、20年このマンション住んでます。

ムカつくのは、黙々と大人しく働くなら、愛想悪くてもいいのですが、結構チェックがうるさくてフロントの人に報告したりするタイプなので、余計腹が立ちます。
こちらを監視するように見てる時もあります。

私も、こちらから挨拶するようにしてたのですが、住民の私が何で気を使わなければいけないのだろう、と思ってしまい、最近は挨拶しないで見て見ぬ振りしてしまうようになりました。

でもやっぱり、出入りする時に、近くにいるのに無言で通り過ぎるのは気分悪いので、挨拶しようと思うのですが、「あんたが先に挨拶するべきだろう」という気持ちが込み上げ、したりしなかったり。不愉快な気持ちになります。

みなさんはどう思いますか？私の気持ちが横柄なのでしょうか？でも、そういうのも仕事のうちではないのでしょうか？

回答No.11

noname#11114

こんにちは。
回答するかすまいか悩んだのですが、
あまりに質問者さまがお悩みのようなので
回答することにしました。
分譲マンションの共有部分とはいえ、
２０年もお住まいならば、
共有部分でもマイホームと同じ感覚でおられるでしょう。

「私の気持ちが横柄なのでしょうか？」と
おたずねのしかたをしておられますけど、
わたし個人の意見を書けば、
お金を払っているお客なのはこちらなのに、と思うことが
横柄であるかないかときかれたら、
このケースでは少しも横柄でないです。
フロント（＝掃除担当者ではなく管理人）に
逐一報告することが
その掃除担当者の方の業務に含まれているのだとしても
その報告の過程を、雰囲気として出されるだけでも
居住者としては気分の悪いものがあります。
お金を払っているのはこちらなのに、
といいたくなる気持ちのほうが
当然です。
わずかの時間を過ごすお店ならいざしらず、
毎日の生活を送るマンションなのですものね。
お店などならば、
従業員の態度で落ち着かなくなったら、
笑って
「ごめんなさいね、
おいしかったんだけど、
食事の途中だけど、
どうしても頂けない事情が出来たので、
きょうは食べ残して帰りますね、
おいしいからできたら包んでいただきたいくらいなんだけど」と、お客としての礼儀をつくして帰り
二度とそこにはいかないこともできますが、
マンションはそういうわけにはいかない、
毎日の生活を送るところなんですから。
そういう気持ちになられるのは当然です。

ただ、このサイトでそういうおたずねの仕方をされても
「横柄じゃないかな？」の類の回答しか返ってこないと思います。
私からみると、
質問者さまはきっと本来
相手をみて挨拶するかどうかをお決めになるようなことは
ないのに、
まるでそうであるかのように
誤解されていますから。
掃除の方への質問者さまの悩みが積もってしまい、
ここで相談されて、
それが、まずいことに、
「挨拶を先にすべきなのは客からかそれとも雇われているほうからか、」という意味にもとられかねない
書き方で表現されていますから。

今後の回答をくださるかたが、
そのあたりの雰囲気をくみとって
回答くださるといいですね。

念のため書き添えますが、
お困りなのは質問者さま（マンション居住者）なので
掃除のかたのお気持ちは
わたしは、少しも斟酌せずに書きました。
これが、
もしも同じケースでの
掃除のかたからの質問なら、
回答の本質は違いませんが、
すこし掃除のかたの気持ちを斟酌して書いたと思います。
その人もつらいと思うので。
（差別的回答だと思われると困るので、
　念のため書き添えるものですが、
　いま、質問されるほどお悩み・お困りの方は質問者さまですものね。）

元気だしてくださいね。

お礼

回答ありがとうございました。

わざわざ気を使って頂いて恐縮です。

なかなかこういう質問って、どういうふうに書いていいのかわからないので、難しいですね。

簡潔にわかりやすく書こうと思うと、詳細を省くので誤解されやすいですし。

かといって、詳しく書こうにも文字制限に引っ掛かってしまうし。

何より、長文だと読む気しないですもんね。

でも、今回あえて質問することによって、また見えてきた部分もあるので、良かったと思ってます。