～させて頂きます

質問

最近よく耳にする表現ですが、あまり好きではありません。

一概に能動態にしろとは言わないけど、もっとほかの言い方があるだろうに。

私が相手になにかさせてやってるわけでもないし。

最近はATMでも「お手続きさせていただいております」と表示され、「お手続き中でございます」の方がいいのにと思ったりします。

もっと遣うのに適した状況があるだろうに、乱用というか、変にへりくだり過ぎではないでしょうか。

ご意見お願いします。

回答No.4

macbain

語感の問題だと思います。語感にスルドイ人は違和感や不快感を感じ、語感のニブイ人はさして（まったく）気にならないのでしょう。おそらくv-v-v-v-vさんは他にも日常生活の中で「何だこの言い方はっ！」と感じる場面がいろいろあるのではないですか？

　人にはそれぞれセンスというものがあって、ある部分のセンスに優れていても別のことにはまったくニブイ人がおり、それは個人の社会的評価とは全く別物である、というのが私の考えです。私は会社でパソコンの使い方について聞かれることが多いのですが、同じことを同じように教えてもスッと理解できる人と、何が理解できないのか説明もできないような人がいます。でもこれは彼らの営業センスには全く関係はありません。同様に、学生の頃の得意科目が国語とか数学とか体育とか、人によって分かれるのはその個人のセンスの問題だと思っています。

　で、最近の接客の部分で見聞きする言葉は、営業・経営センスに優れていて企業の中では立場が上になったけれど語感は劣っている人たちが、現場に自分の鈍い語感を押し付けているのではないかと邪推しております。

　このサイトでもいろいろこの辺の状況については意見が出ていますが、私が何よりも気になるのは、コンビニから始まって最近は飲食店などでも聞かれる「いらっしゃいませ、こんにちは」の「こんにちは」です。これを聞くのがイヤでコンビニに入りたくなくなるほど嫌いです。これを言われると思わず言ったヤツのところへいって左手で胸倉つかんで右手でソイツのアゴつかんで「あんたに気安くこんにちはなどといわれるほど俺はあんたに親しみなど感じとらん！フレンドリーと馴れ馴れしさを履き違えるな！」と下顎骨をガタガタいわせてやりたくなります。

　思わず興奮してしまいました。失礼しました。もうひとつは敬語の使い方が難しいこともあるでしょう。尊敬語と謙譲語の違いがよく分からないままとにかくできるだけ丁寧に、という思いから本来の日本語としては不自然な言葉が生まれるのではないでしょうか。実はこの部分も語感の問題と絡むのですが。

お礼

楽しいご意見ありがとうございます☆
胸倉掴んじゃいますか（笑）
「こんにちは」って言われても困りますよね。
私は田舎育ちなので「こんにちは」と返したくなるんですが、そんなこと店員は望んでいないだろうし、「だったらわざわざ言わなくても」と感じます。
親しみを表現してるんでしょうけどなんだかねぇ。