～させて頂きます

質問

最近よく耳にする表現ですが、あまり好きではありません。

一概に能動態にしろとは言わないけど、もっとほかの言い方があるだろうに。

私が相手になにかさせてやってるわけでもないし。

最近はATMでも「お手続きさせていただいております」と表示され、「お手続き中でございます」の方がいいのにと思ったりします。

もっと遣うのに適した状況があるだろうに、乱用というか、変にへりくだり過ぎではないでしょうか。

ご意見お願いします。

回答No.5

bun-bunbun · ベストアンサー

50代主婦です。

言葉は生き物であり流動物であるので、実際問題、正しいか正しくないかはさておいて…。

ご質問者様のお感じになった「違和感」は、私も感じます。
といいますのは、私が意識して敬語を使い始めた頃…つまり今から40年ほども前のことですが、当時はそのような言い回しはしませんでした。

「お電話させて頂きます」とはいわず「お電話いたします」あるいは「お電話申し上げます」でした。

「～させていただく」というのは、ご質問者様のおっしゃるように、比較的最近の言い回しだと思います。

最近…ここ数年特に…「過剰な敬語・丁寧語」が耳について、いつも「汚いな」と思っていました。
謙譲語も度を越せば嫌味になります。

「～されますか？」(「～しますか？」の意味で使う)も、私たちの時代にはあまりないことでした。
「～なさいますか？」というのが、美しい敬語であると今でも思います。
「～される」は、皇室に対してなどは使いましたが、一般にはあまり使用しませんでした。

話がそれましたが、ご質問の「お手続きさせていただいております」は、明らかに過剰敬語ですね。
「手続き中でございます」が正しいと思います。

お礼

「～されますか？」
なるほどですね！

私はその表現には耳が慣れてしまっているのでそれ程の違和感は感じませんでした。
でも美しい日本語表現を大切にしていきたいと思っているので、これからは「～なさいますか？」を使おうと思います。
すごく参考になりました＾▽＾

回答No.6

he-goshite-

やんごとなきあたりに対する自分の奉仕：たとえば，
皇居の清掃とか，
自分の尊敬してやまない，
教祖様の身の回りのお世話など，
ふつうめったに行うことができないような，尊いありがたい「しごと」
ならば，
「させていただく」というサイコーにへりくだった表現を使ってもよろしいでしょう。しかし，
近頃のように気安く，しかも早口でまくし立てるように，使われると，
いやみで押し付けがましく聞こえます。
「好きでない」どころか，「きらいな表現」のひとつです。

しかし，うっかりすると，自分も口にしてしまうことがあるのに気づき，はっとすることがあります。（言葉の流行→移り変わり はオソロシイ）

お礼

そうなんですよね。
例えば弟子入りしたいと思ってる人が、「修行をうけさせてください」とかって使うのは全く問題ないと思いますし、正しいと感じます。

普段使いされてしまうと「これだけへりくだってるのよ」感があるんですよね。

某会社の入社試験で「回答を集めさせて頂きます」といわれたときも「はぁ！？」って思いました。
仮にも出版業や就職転職支援をしている会社なので、快い日本語を使って頂きたいものです。

かくいう私もアルバイト用語を使ってしまうことがあるので日々気をつけています。

補足

そうそう、「させて下さい」というスタンスがないまま「させて頂く」と言われてしまうので、へりくだっている（つもりな）のでしょうが、嫌な印象を受けるんですよ。
「既に決定かよ」と言うか何と言うか。
ふと浮かんだので補足してみました。

回答No.4

macbain

語感の問題だと思います。語感にスルドイ人は違和感や不快感を感じ、語感のニブイ人はさして（まったく）気にならないのでしょう。おそらくv-v-v-v-vさんは他にも日常生活の中で「何だこの言い方はっ！」と感じる場面がいろいろあるのではないですか？

　人にはそれぞれセンスというものがあって、ある部分のセンスに優れていても別のことにはまったくニブイ人がおり、それは個人の社会的評価とは全く別物である、というのが私の考えです。私は会社でパソコンの使い方について聞かれることが多いのですが、同じことを同じように教えてもスッと理解できる人と、何が理解できないのか説明もできないような人がいます。でもこれは彼らの営業センスには全く関係はありません。同様に、学生の頃の得意科目が国語とか数学とか体育とか、人によって分かれるのはその個人のセンスの問題だと思っています。

　で、最近の接客の部分で見聞きする言葉は、営業・経営センスに優れていて企業の中では立場が上になったけれど語感は劣っている人たちが、現場に自分の鈍い語感を押し付けているのではないかと邪推しております。

　このサイトでもいろいろこの辺の状況については意見が出ていますが、私が何よりも気になるのは、コンビニから始まって最近は飲食店などでも聞かれる「いらっしゃいませ、こんにちは」の「こんにちは」です。これを聞くのがイヤでコンビニに入りたくなくなるほど嫌いです。これを言われると思わず言ったヤツのところへいって左手で胸倉つかんで右手でソイツのアゴつかんで「あんたに気安くこんにちはなどといわれるほど俺はあんたに親しみなど感じとらん！フレンドリーと馴れ馴れしさを履き違えるな！」と下顎骨をガタガタいわせてやりたくなります。

　思わず興奮してしまいました。失礼しました。もうひとつは敬語の使い方が難しいこともあるでしょう。尊敬語と謙譲語の違いがよく分からないままとにかくできるだけ丁寧に、という思いから本来の日本語としては不自然な言葉が生まれるのではないでしょうか。実はこの部分も語感の問題と絡むのですが。

お礼

楽しいご意見ありがとうございます☆
胸倉掴んじゃいますか（笑）
「こんにちは」って言われても困りますよね。
私は田舎育ちなので「こんにちは」と返したくなるんですが、そんなこと店員は望んでいないだろうし、「だったらわざわざ言わなくても」と感じます。
親しみを表現してるんでしょうけどなんだかねぇ。

回答No.3

kaitaradou

素人の感じを述べます。元来させるという表現は使役というか命令というか、かなり力関係で優位に立っている人が用いる言葉です。だから知識があっても権力がない劣位の人にとって、させるという言葉は自分からは非常に使いにくいものです。したがって無知な優位者に代わって自分が代行しますから命令してくださいという表現が必要になるのではないでしょうか。この表現法が嫌な感じを与えることがあるのは言われた人（お客が）実は（知識においては）劣位にあるということがどこかに顔を出すことがよくあるからではないでしょうか。これは慇懃無礼の好例のように思います。

お礼

ご意見ありがとうございます。
難しいですねぇ。
使ってる側に「知識があるのよ」感が出てしまうということですよね。
客が「～させる」という前に先手を打って「～させて頂きます」と言う感じが、そのような印象を持たせてしまうのでしょうね。
参考になりました。

回答No.2

uruisg

何かに対して自分の意見を持つというのは、例えどんなことであれ良いことだと思います。
　私も人の言葉遣いなどに違和感を持つことは多々あり、また友人も私の言葉がおかしいと思ったときは指摘してきます。
　古文の中にも「最近の若い者は言葉遣いがなってない」というくだりがあるそうですが、使われる言葉というか大抵の人に受け入れられる言葉こそ残るものだと私は思います。
　質問の中の「～させていただきます」は私も確かに違和感を覚えますし(^_^)、自然となくなっていくのではないかと思います。

お礼

ありがとうございます。
違和感ありますよね。
ストレートな表現の方が気持ちいいのにと思ったり。
歌手だと、「全国回らせて頂いて」より「回ることができて」の方が私には好ましいです。
はやってるせいで余計に、「丁寧に言わなきゃ」と思っちゃうんでしょうね。

回答No.1

noname#19427

適材適所？という言い方でいいのかな？
その場その場にあわせて相手が不快にならない言い方ならいいのではないでしょうか
あまりに正しい日本語というか、この場合はこう！！
みたいなものに捕らわれすぎていると思います。
かという私の日本語はめちゃくちゃです。
最近どうしゃべればいいか分からないのも事実なんですよね。
固定観念が強すぎるのかな…

お礼

早速のご意見嬉しいです～。
友人に言ったら「考えすぎ」と言われたので。

言葉に対する考え方が固いのかなって思ったり。
疑問をもつ姿勢は大切かなって思うんですけどね。