賃貸物件の表示漏れ（HP）

質問

HPで物件検索をしたところ、中央区・新築・敷金・礼金０・保証金１ヶ月・65,000円と言う物件を見つけました。メールで空室確認をしたのですが、その前（18時）に電話をかけて、その段階で賃料に間違いはないと言われました。その後、メールの件でと言って電話があり、入館料が別途40万かかると言われ、どこにもそんなこと書かれてないし、さっき電話したときも言われてないと言ったら、長々と待たされたあげく電話は切れてしまい、かけなおしたところ、HP上に載せ忘れてしまったと言われました。そして、こんな格安物件、まず間違いだと思うだろうと言われました。物件を見ないで決めるつもりだったのか？と聞かれたので即決するつもりだったと答えたら普通は物件を見て決めるはずだと言われました。私は過去3回引っ越しをしていますが、2回物件を見ないで決めています。また、店長が入力ミスをした話（250,000の物件を25,000）をしてきて、こんな間違い誰も信じない、人間だからミスをするのはしょうがないじゃないかと言われました。腹が立ってしょうがなかったので、そっちの記載漏れの件で退室予告をしてしまったことに関して責任はないのかと言ったら、この物件は無理だけど、現在の仕事場に近い所で同条件か、それに近い条件で別の物件を紹介すると言ってきたので、勤務地も聞いてない状態でそんな無責任なことがいえるのか？と言ったら中央区以外なら大丈夫ですと言うので、今の勤務地は西麻布だと言ったら、今すぐは思い浮かばない、東京都下でもいいなら・・・と言ってきました。
以前、電気屋がパソコンかなにかの表示を桁を一つ間違えて表示してしまったが、クレームがあって赤字覚悟で間違った表示の金額で販売したというニュースがあったが、そのようなことは要求できないのでしょうか？

回答No.1

rex55

いわゆる「錯誤」ですよね。
情報提供側が誤記を認めていて、誤記情報のとおりには契約できないことを明示していると思われますので、これは契約を成立させることは難しいでしょう。
まぁ、お店の人の言い方も（あなたが掲載したとおりの言い方だったとしたら）ちょっと誠意に欠けるとは思いますけど、だからと言って誤記どおりの契約を迫るのは正しい行為とは言えません。

ちょうど私も物件探しをしていますが、敷金・礼金 0 、だけど入館料（他の名目もあり）が 20 万円から 40 万円ほどかかると記載された物件を目にしています。
入館料でなくとも保証金や償却費用など、何らかの費用を要するケースが多く見られます。

今後の進め方としては、そのような業者とは関わらずに納得のいく物件探しを継続されるのがよろしいと思います。

お礼

お返事ありがとうございます。
個人対組織だと簡単につぶされてしまうものなんですね。
裁判を起こしてもいいですよとまで言われたので、自分の無力さに腹が立ちます。