Bluetoothキーボード 特定のキーが打てない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
キーボード

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
TK-FBM120KBK/EC
Bluetoothキーボード
フルサイズ

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
最初から反応はしているが、文字が打ち込めない。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
IpadにBluetoothキーボードを接続して使おうとしたのですが、M,K,J,L,O,I,U,のキーは、文字が打ち込めません。 反応はしているのですが、マウスのポインターのようなものとして反応しています。どのようにしたら文字を入力できるようになりますか。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

chie65536（@chie65535）

テンキーモードがオンになっているなどで、一部のキーが矢印キー（↑↓→←）や機能キー（HOME、END、PgUp、PgDn）として機能しています。テンキーモードをオフにする（矢印キー、機能キーとして機能させない）と、普通の英字キーに戻ります。

テンキーモードでは、Kの回りの９つのキーが、以下のようにテンキーとして機能します。
U I O　⇒　HOME ↑ PgUp
J K L　⇒　←　なし　→
M , .　⇒　End ↓ PgDn

テンキーモードのオンオフは、キーボードの説明書にあります。

回答No.2

okvaio

考えられることは電池の消耗による誤動作です。
電池容量を確認してみて下さい。

回答No.1

tahhzan

解答には、ならないかもしれませんが、私の場合、「4」が反応しません。仕方ないので、「y」を語句登録して、「y」を打てば「4」が出るように設定して使っています。