• 締切済み

トレイが引き出せない

■製品名を記入してください。 【    DCP-J526N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トレイの奥の方にある黒い部分がが斜めになっていて、左側の方が下がっていて、ストッパーになってしまっている模様。 写真等用のの光沢紙の下に普通紙も入れていたため紙が巻き込んだ後にトレイが抜けなくなった。                】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】記録紙トレイが抜けませんまたは引き出しにくかったり差し込みにくい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9743 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15944/30558)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n こちらですね。 【インクジェット プリンター】記録紙トレイが抜けませんまたは引き出しにくかったり差し込みにくい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9743 ご自身で貼られているURL通り少々強引でも抜いてみるぐらいしか無いかも。ただプリンタ内部の用紙が残ったりしてユーザー側では取り除けなくなり修理に出す形での取り除いて貰うことになる可能性はありますね…

miyo5634
質問者

お礼

ありがとうございました。 仕方なくこじ開けました。 やっぱ、爪が破損しました。 でも、内側左のスライドが動きますん。 怖くてトレイをセットできません。 また教えてください。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう