• 締切済み

DS-571Wのセットアップが終わりません。

困っていること:セットアップ中ですが、インストールが完了しません。 ・どんな作業をしているとき 製品が届いて、セッタアップ中です。 ・どんな症状が発生しているか 追加ソフトウェアのインストールが完了しません。 <利用環境> 製品型番:ご利用の製品型番を記入ください。 DS-571W OS:PC、スマートフォンのOSを記入ください(iOS、Android、MacOSX、Windows10など) Windows10 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (949/4239)
回答No.2

どんな方法でセットアップしていますか?https://www.epson.jp/support/portal/download/ds-571w.htmから一括インストールツールでインストールしてみましょう。

bokusin1030
質問者

お礼

お陰様無事セットアップ(インストール)が、完了いたしました。ありがとうございます。

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  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1147/3442)
回答No.1

インストール方法のFAQをご案内いたします。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=223&printMode=1 Windows 10/8.1/8/7環境でインターネットに接続中の場合 OSの仕様により、製品本体をコンピューターに初めて接続する時、約3~5分程、Windowsがドライバーをインターネット上で探します。 その間はタスクバーにメッセージ、またはアイコンが表示され、さらにスキャナーの場合、本体側の動作確認ランプまたは電源ランプは消灯しています。 この様に書かれて居ます 参考になりますか

bokusin1030
質問者

お礼

サポートありがとうございます。お陰様で、無事セットアップ完了いたしました。

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