DS-571Wのセットアップが終わりません。

質問

困っていること：セットアップ中ですが、インストールが完了しません。
・どんな作業をしているとき　製品が届いて、セッタアップ中です。
・どんな症状が発生しているか　追加ソフトウェアのインストールが完了しません。
＜利用環境＞
製品型番：ご利用の製品型番を記入ください。　DS-571W
OS：PC、スマートフォンのOSを記入ください（iOS、Android、MacOSX、Windows10など） Windows10

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

jj-grapa

インストール方法のFAQをご案内いたします。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=223&printMode=1

Windows 10/8.1/8/7環境でインターネットに接続中の場合
OSの仕様により、製品本体をコンピューターに初めて接続する時、約3～5分程、Windowsがドライバーをインターネット上で探します。
その間はタスクバーにメッセージ、またはアイコンが表示され、さらにスキャナーの場合、本体側の動作確認ランプまたは電源ランプは消灯しています。

この様に書かれて居ます
参考になりますか

お礼

サポートありがとうございます。お陰様で、無事セットアップ完了いたしました。

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