EP-976A3 プリンター

質問

インク交換後蓋をしているのに即スキャナーユニットを閉めてくださいとのコメントが出た。これより何回も蓋をしても変化なし

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-976a3.htm
こちらですか。
「修理対応期限：2019年8月31日」と修理は出来ません。

恐らくスキャナユニットの開閉を感知するセンサーの故障かと。そうなると既にメーカー修理は出来ませんので新しいプリンタに買い替える事になるかと。

EPSON EP-803A スキャナユニットのカバーセンサー解除方法
https://hapithai.site/529
みたいなのを参考にして見る手もありますが…

回答No.2

iyonohanamuko

購入直後でしたら、初期不良の可能性が非常に高いため視野に入れて対応してみてください。
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
おそらくですが、ADF/本体/インクのカバー/引き出しトレイ等、開閉しているか判定しているセンサー部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたり、フックの戻りが悪くなったりしていませんか。今一度お確かめください。
プリンター本体での操作が可能であるならば初期化してみたり、ファームウェア更新をしてみたり、プリンタードライバーの入れ直し（アンインストールツールを使用する）をしても良いかもしれませんね。
無視して印刷ができませんので(機種によっては無視して印刷できるものもあります)、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。
また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか？
【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】

回答No.1

m5048172715

試行回数で直りそうには無い。

修理か買い換えですね。