プリンターがオフライン

質問

プリンターがオフラインで印刷が出来ません。操作方法によりプリンター。オフラインで使用する（U）をチェックしたのですがプリンターはオフラインのままで、印刷出来ずに困っています。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

プリンターの「オフライン」や「一時停止」を解除する方法を教えてください。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52578&printMode=1

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
スキャンだけでしたらPrint Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？

回答No.1

Nebusoku3

一旦、全部の電源を落として、立ち上げなおしてみては如何でしょうっか。
それで正常な動作に戻ることがあります。
何度か試してもオンラインにならないならば、ドライバーを入れなおしてみるのが手っ取り早いですのでお奨めします。

ドライバーは下記サイトのお手持ちのプリンターとお使いのPCのOSに見合ったものを選んでやりなおしてみてください。
https://www.epson.jp/support/download/

※最初からやるつもりで。。。