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さよなら手書き7がスキャンできない
- EW-052Aプリンターを使用中ですが、「さよなら手書き7」をスキャンすることができません。
- 64bit環境を利用しており、WIA対応スキャナが必要とのことです。操作方法を教えていただきたいです。
- 後期高齢者のため、ご教授いただけると助かります。
- ta83754xf6
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
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- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
まず前提ですが、通常のスキャナードライバーでのスキャンは問題なくできる状況でしょうか。USBなり無線LANなりでEpson Scan2でスキャンできることが前提ですが、あとは「さよなら手書き7」とやらで、どうスキャナーを(WIAで)呼び出してスキャンするか、という話になってきます。WIAはWindowsでイメージを取得する際の標準仕様なのですが、ここでいう「さよなら手書き7でWIA対応スキャナーを使う」というのは、ソースネクスト社のサポートに尋ねられた方が良いと思います。さよなら手書き7の画面上の操作なので、同ソフトを持ち合わせていないと、ご説明が困難です。少し古いのでしょうか、ソースネクストのサポートページでも、あまり詳しくは触れられていないようですが… ただ、スキャンして保存したファイルを読み込むことでも、さよなら手書き7の機能を利用できるようです。ソースネクストのサポートページでも、そのくらいはぼんやりとわかりました。通常通りEpson Scan2でスキャンして保存したデーターをさよなら手書き7で読み取らせても良いのでは、と思いますが…
お礼
ありがとうございました。 サポートセンターに問合せ致します。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。 そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm --------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜参考＞ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- すぐわかる！「さよなら手書き」公式ムービー https://www.sourcenext.com/product/pc/use/pc_use_003281/
お礼
有難うございました。挑戦致します。
お礼
皆さんのご意見大変ありがとうございました。