EPSON EP-714Ａの両面名刺印刷時にエラーメッセージが表示される
- EPSON EP-714Ａの両面名刺印刷時に「トレイが正しくセットされていません。」というエラーメッセージが表示されます。セットし直しても同様のメッセージが表示されます。
- また、印刷時にはインクカートリッジBKのインク量が少ない旨のメッセージも表示されます。
- これらのエラーメッセージは関連しており、問題を解決するためにはトレイのセットを確認し、インクカートリッジの交換が必要かどうかを確認する必要があります。
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印刷時のエラーメッセージ
製品名 EPSON EP-714Ａ 両面名刺印刷時に「トレイが正しくセットされていません。」という エラーメッセージが表示。セットし直しても同様のメッセージ。 同時にインクカートリッジBKのインク量少ないのメッセージ有。 関連があるのですか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- katsu74023
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- tblab
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インク残量は関係ないでしょう。素直に「トレイが正しくセットされていません」というメッセージに従って確認されるべきでしょう。この場合のトレイというのは、CD/DVDトレイではないかな、と思いました。単純に、パソコンからきている印刷ジョブの給紙装置設定がCD/DVDトレイになっているのではないかな、と感じます。 プリンタードライバーとご利用のアプリケーションで給紙装置が正しく設定されているかをご確認いただくのが第一かな、と思いました。
- 121CCagent
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-714a.htm こちらですか。 用紙サイズと種類の登録 https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-714a_series/useg/ja/GUID-B1DACA6D-B955-482F-94F4-2F914178B29C.htm プリンタ本体での設定とプリンタドライバで用紙設定が一致するのか？確認して見るとか。 インク量が少ないのは恐らく関係は無いかと。少ないならブラックのインクカートリッジを交換して見るとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6745/12376)
・一度印刷ジョブを削除 ・プリンター＆PCの再起動 ・プリンター本体の設定 ・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー ・パソコンのプリンタードライバーの設定 [スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定] ・印刷時のプリンター印刷設定 ・印刷しようとするアプリのページ設定 これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？ プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。 改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4304)
両面名刺印刷時とは？ 名刺1枚を両面印刷しようとしているのですか？ それなら出来ません
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