epson ep-715a のプリンター接続

質問

epson ep-715aをWindows11 proのPCへ接続しましたが、スキャナー設定しか表示されずプリンター設定が表示されないため、PCから印刷ができないのですが、解決方法はありますか?

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

jj-grapa

パソコンと接続する （無線LAN自動設定編）（エプソン EP-711A）
https://www.bing.com/videos/riverview/relatedvideo?q=epson+ep-715a+%e3%81%ae%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%b3%e3%82%bf%e3%83%bc%e6%8e%a5%e7%b6%9a&mid=855FE29ACF4317627FED855FE29ACF4317627FED
機種名入力は、 ep-715aです

パソコンと接続する （USBケーブル編）（エプソン EP-711A）
https://www.bing.com/videos/riverview/relatedvideo?q=epson+ep-715a+%e3%81%ae%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%b3%e3%82%bf%e3%83%bc%e6%8e%a5%e7%b6%9a&mid=85AE8D7A1812BECBCF9485AE8D7A1812BECBCF94
機種名入力はep-715aです
USB接続の指示が出てから接続です、初めからUSBケーブルを接続して居ると失敗します

ドライバーがパソコンにドライバーがインストールしている場合はアンインストールしてからです

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680&page=0&listNo=0&category=0
USB接続して居る場合は、プリンターとパソコンの電源をOFFにしてからです　パソコンをONにしてアンインストールします

回答No.4

tblab

Windows11の設定にある、プリンターとスキャナーに、EP-715Aがプリンターとして表示されない、ということでしょうか。インクジェット複合機は、機材としては1台かもしれませんが、パソコンから見ると、「スキャナー」と「プリンター」が別々に見えるようになるので、スキャナーとしての認識はあっても、プリンターとしての認識が無ければ、一方しか表示されない、ということは起こりえることです。
　プリンタードライバーが正しくインストールされていることが前提ですが、なお見えてこないようなら、デバイスマネージャーで機材の認識状況を確認した方がよいかもしれません。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32704
　↑デバイスマネージャーでの認識確認方法が紹介されたFAQ
　正常に認識されていない場合は、USBケーブルの抜き差しをしてみたり、ハブを介していたりするならパソコン側に直接挿してみたり、接続先ポートを変更してみたりすると、ケロッと認識されたりすることもあります。
　USBではなく、ネットワーク経由の場合は通信確認が必要かもしれませんが、スキャナーとして拾えているなら、その心配はないかな、と思いました。USBであることを前提に書き込んでしまいましたが、上述の内容はすでにご確認済みでしょうか。

回答No.3

gokukame

一括インストールツールで再インストールしてください。https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-715a.htm#DSList

回答No.2

merrysun

一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そしてWin11に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールする。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-715a.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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回答No.1

iyonohanamuko

プリンタードライバーはインストールされておりますでしょうか？
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407