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マウスを接続しても使えない状況になった場合の対処方法
- マウスを指示どうりUSBなどに刺しても一切使えず、マウスパッドをオフにするという方法も試しましたが、効果はありませんでした。
- 現在、マウスを使えずに困っています。マウスを接続しても反応せず、エンターキーと矢印のキーボードでしか操作できません。
- エレコム株式会社の製品であるM-DY12DBというマウスを購入しましたが、使える時期が一度もありませんでした。どのような対処方法があるでしょうか?
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- ts0472
- ベストアンサー率40% (4507/11119)
今までのパソコン経験 無線機器の使用経験不明ですが 正しい使用法に準じても使えない場合は 初期不良 故障品として購入店に交換・返金依頼して下さい パソコン情報不明ですが タッチパッドの操作はキーボードからも可能と思います Windowsキーがあればスタート画面が表示される Tabで項目移動 方向キーで機能移動 パソコンのマニュアルに記載されているんじゃないか?と思います
- Kaneyan-R
- ベストアンサー率42% (1356/3161)
Windows自体は、標準でマウスが無くても操作出来る様に作られていますので、キーボードだけでも操作は可能です。 キーボードの操作だけで、タッチパッドを元に戻してください。 コントロールパネルを開くなら、 [Win]キーでスタートメニューを表示 [Tab]及びカーソルキーで「設定」やスタートメニューの「コントロールパネル」を開くか、[C]→[P]→[Enter]。 など、ショートカットキーを利用してタッチパッドを元に戻してください。 M-DY12DB付属のレシーバーをPCに挿し、本体の電源を入れればWindows標準のドライバで普通は動作します。 必ず“新品の乾電池または単3型充電池”を使用してください。付属の電池は使用しないでください。 それでも使用出来ない場合、「マウス底面のセンサーがちゃんと光っているか」、「レシーバーを別のUSBポートに接続したらどうなるか」を確認してください。 それでもダメなら故障の可能性が高いですね。 M-DY12DBはレシーバーとマウスの動作ch(周波数)を合わせる“コネクト操作”が出来ない(取説に記載が無い)様なので、chずれが起きると使えなくなる様です。
- saramanda1
- ベストアンサー率32% (284/867)
https://www.elecom.co.jp/support/manual/peripheral/mouse/m-dy12db/m-dy12db_v1.pdf ①電池の保護フィルムは剥がしましたか? ②マウス裏面の電源スイッチはONにしてますか? ③USBポートに正しくレシーバーがささってますか?
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15659/30086)
https://www.elecom.co.jp/products/M-DY12DBBK.html こちらですか。 例えばWindows搭載のPCであればUSBポートに付属のレシーバーを取り付けマウスに電池を入れれば取りあえずは使えるはずです。 マウス自体の故障?とかも考えられます。