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マゼンタが青紫色に印刷される
121CCagentの回答
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5630cdw こちらですね。 >ヘッドクリーニングをしても一時的に >マゼンタっぽい印刷になるが直に青紫になる。 出来ればヘッドクリーニングを4回程度連続して行い1日程度時間を空けて再度ヘッドクリーニングを1回回行ってみましょう。 それでも改善しないなら A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx 修理が必要かと。ただ費用は掛かるので修理せず買い替える選択もあるかも知れません。
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お礼
ありがとうございます。 昨日、電源ケーブルを抜いておきました。 今日、ヘッドクリーニングをやってみます。