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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【ESD-EMN0250GBK】【PASSアプリ】)

PASSアプリで隠しフォルダが開けないエラーが発生:復元できません(エラー番号:1392)

このQ&Aのポイント
  • PASSアプリで隠しフォルダを作成していましたが、パスワードを入力すると「復元することができません。(エラー番号:1392)」と表示され、隠しフォルダを開くことができなくなってしまいました。
  • 再起動や他のUSBポートに差し替え、PASSアプリの再インストールを試しましたが解消されません。
  • USBフラッシュメモリ用セキュリティソフト「PASS(Password Authentication Security System)」のVer. 1.1.3を利用していた可能性があり、このバージョンは2022/12/31で削除されるためVer. 2.0.0への移行を促す記載がありました。上記が原因かと思い、PASSアプリをWindowsからアンインストールし、Ver. 2.0.0をインストールしましたが解決しませんでした。非常に困っておりますのでエレコムのサポートにも連絡しようと思っておりますが、もしご助言をいただける方がいらっしゃいましたら何とぞ宜しくお願い申し上げます。

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  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2323/3280)
回答No.2

古いPASS x AESには脆弱性があったようです。 ファイル復元ソフトやコマンドプロンプトで、元データを回収できるかもしれません。 https://okoya.seesaa.net/article/237961021.html https://web.archive.org/web/20140824005039/http://kotonograph.air-nifty.com/blog/2009/07/usbpass-d768.html わたしは指紋認証で暗号化、復号できるUSBメモリを使用していますが、暗号化前の元データを自宅NASにもバックアップしています。 紛失しても情報漏洩は防げるでしょうし、バックアップがあればデータの損失もありません。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1158614.html

astroboy0105
質問者

お礼

情報提供いただき有難うございます! 有償のデータ復元ソフトで無事にデータを取り出すことができました。 また、ご助言につきましても重ねて御礼申し上げます。 バックアップを取ることにいたしました。

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その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (15395/29616)
回答No.1

恐らく復元は出来ないかと…

astroboy0105
質問者

お礼

ご返信遅くなり失礼しました。ご回答いただき有難うございます。 復元化は直りませんでしたが、なんとかデータを取り出すことはできました。。

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このQ&Aのポイント
  • Mac OS Big Sur 11.6.2でESET Cyber Security Proのモジュールアップデートができなくなりました。
  • 「サーバー上にファイルが見つかりません」というメッセージが表示されます。
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