EP-976A3 インストールできない

質問

EP-976A3をWi-Fiを通じて使用してます。ルーターを変更したのでプリンター側の設定を変更しようといたしましたが、うまくいかなかったため、PC側でプリンタードライバーをアンインストールし、ネットからインストールを実施いたしましたが、「ドライバーパッケージのインストールに失敗しました。」と出て再インストールができません。EPSON関係のアプリをすべてアンインストールをし、再度行いましたらやはりできませんでした。
購入時に付属していた、インストールCDは紛失しありません。
原因がわかりません。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

＞プリンター側の設定を変更しようといたしましたが
ルーター機器不明ですが　ルーターにプリンターを登録するだけで　特に難しい作業ではないと思います
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-882a_series/useg/ja/GUID-E13F2449-96A0-47C2-A00E-1C198014C64E.htm

ルーターとプリンターの接続はパソコンからできません
回線変更やプロバイダー変更でレンタルされるONU（終端装置）にWi-Fi機能が搭載されていない製品が多いですが　ルーターは無線機能を搭載しているのでしょうか？　手持ちの無線LAN機器を買い替えされたのでしょうか？

ルーターがONUで無線機能が無い場合は　増設機器をレンタルするか自分で購入しないとWi-Fiが使えません

無線環境が整っている環境で繋がらなくなった場合はプリンター本体の劣化故障の可能性が高いと思います

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-976a3.htm
こちらですね。「修理対応期限：2019年8月31日」となっており修理は出来ませんね。

使用しているOSは何でしょう？
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-976a3.htm
WindowsであればEpson Web Installerを使ってドライバのインストールは出来るとは思うのですが…
書かれている状況からはWindows自体に問題がある？って可能性もありますね。そうなるとOSの上書きインストールや再インストールって話になってくるかも…