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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター MG6330 WIN11対応)

【解決済み】WIN11でプリンターMG6330が動作しない問題について

iyonohanamukoの回答

回答No.2

ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? 実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software

mgkaz3960
質問者

お礼

詳細なご指導を感謝します。 WIN10のアンインストール~11インストールは別件でPCデポに行った時に作業して頂いたので多分ご指南頂いた手順を経ていると思っています。 その後、この状況になった時点でもPCデポ担当者にTELで問い合わせていますが、「買い換える時期ですね?」という事で、現状の対処方法は聞けませんでした。多くの方から「本プリンターのOSは期待できない?」 「買い換えを奨める・・」という事でしたので足踏み中です。

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