オートロック不備で痴漢に

質問

昨日(日曜日)の早朝６時、オートロック不備で痴漢に絡まれました。
早急に警察のほうに被害届もだしました。

マンションを管理している不動産会社にも早速報告したところ
事件の詳細を訊かれることも無く、「月曜日に確認させる」との一点張りでした。
その会社は日曜日も営業しているのに、月曜日になるまで何もしないそうです。
驚いたことに、マンションの１階にその不動産会社の営業所があるにもかかわらず
故障にはその時気付いていました。
実害が出たのに早急に対処する気は無いのかとの質問にも
「日曜日は業者が休みなんです、そう言われても無理でしょ」
最後まで謝罪の言葉や気遣う言葉も全くなく、横暴な態度でした。

警備器具は外注で直轄ではないと思いますが、
不動産の業界はどこもこんなに横暴なんでしょうか？
このようなケースで、何らかの処置を求めることは可能ですか？
似たケースを経験した皆様や このような問題に詳しい皆様、
アドバイスや体験談などお聞かせください、お願いします。

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なお、遭遇したのは露出狂で
エレベーターの前で下半身を露出して私に見るよう言ってきました。
しかし、身の危険を感じた私はエレベーターの「閉」ボタンを連打
相手も「上がる」ボタンを押して阻止してきました。
その後、幸いなことに大声で撃退できた次第です。
今回何もなかったのは、運がよかったからとしか言いようがありません。

マンション入り口のオートロックは事件の２日前(金曜日)から開いたままで
深夜早朝ともに開きっぱなしでした。
普段は１秒ほどで閉まるため、後ろから来た人は素通りできません。

オートロックのことを気付き次第報告しなかったことや
外が明るいからと油断していた点で、私にも落ち度があるかもしれません。
しかし、そのことが管理不備を上回るほどのものか疑問があります。

回答No.1

yu-taro

こんばんは。
痴漢に出会ったのは災難でしたね。でも何事もなくて良かったと思います。

　今回のことは、痴漢に出会ったらすぐに１１０番しましたか？
　警察がそのマンションに来ることにより、管理人へも注意を促し、更にその地区のパトロールも強化してくれます。

　横暴な業者には、こうした警察の力を借りるのも方法です。

　いかがでしょうか。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

警察のほうには、被害直後に通報いたしました。
その折、管理会社に注意を促して頂けないかとお願いしましたが
「その権限は無いのでできません」とのことでした。
パトロールは強化して下さるそうです。

なお、マンションには管理人はいません。

本当にお気遣いありがとうございます。
物理的に害が無かったことは不幸中の幸いですが、精神的に遺恨の残る出来事でした。