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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:急に使用できなくなりました)

EP-805AWのWi-Fi環境での使用が急にできなくなった理由

このQ&Aのポイント
  • EP-805AWのWi-Fi環境での使用が急にできなくなりました。4月以降、スキャナーが使用できない状態が続いています。修正プログラムの自動インストール等で、環境が変わった可能性があります。
  • EP-805AWをWi-Fi環境で使用してきましたが、最近スキャナーが使用できなくなりました。4月以降、接続できない状態が続いています。修正プログラムが自動でインストールされたことによって、環境が変わった可能性があります。
  • EP-805AWをWi-Fi環境で使用していましたが、急にスキャナーが使えなくなりました。4月以降、接続ができない状態が続いています。修正プログラムの自動インストールによって、環境が変わった可能性があります。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15641/30058)
回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-805aw.htm こちらですね。 現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-805aw.htm からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみてはどうでしょう。 その際にプリンタとルーターとのWi-Fi接続を接続し直すことになると思います。

taemisae
質問者

お礼

早々のご回答有難うございます。 同様の操作でもWi-Fiがすぐには直らなかったので、不便ですがスキャナーデータをUSBに保存し、手動でPCにデータ移行させてました。 本日、ダメ元でWi-Fiでスキャナーを試みたところ、なんと正常に作動し驚きました。時間がかかりましたが正しい操作だったので無事復旧できたんですね。 改めて御礼申し上げます。本当に有難うございました。

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

taemisae
質問者

お礼

早速のご回答有難うございます。 仰るとおり、Wi-Fiルーターの再起動が効果的だったようです。 お陰様で無事、本日からスキャナーもWi-Fiで作動するようになり助かっております。改めて御礼申し上げます。有難うございました。

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