突然fax受信しなくなった問題について

質問

• 3/24から突然fax受信しなくなりました。
• EPSON製品のfax受信ができなくなった問題についてお知らせください。
• 突然のfax受信不能の問題について、解決策や対処方法を教えてください。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

取りあえずプリンタの電源を切りコンセントも抜いて数分してから電源を入れ直して見るとか。もしひかり電話などを使っているならそちらの機器の電源も入れ直してみましょう。
またモジュラーケーブルも繋ぎ直してみるとか。

あとはマニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから設定をリセットして初期設定からやり直してみるとか。