Windows10 CB20H2の対応について
- Windows10 CB20H2でのブラザーラベルプリンターPT-9800PCN、PT-9300PCの動作に影響はあるか
- 現行のOS、Office製品、ブラウザーと新バージョンCB20H2の互換性について
- Windows10 CB20H2での製品の動作への影響について相談
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Windows10 CB20H2 の対応について
■製品名を記入してください。 【ラベルプリンター PT-9800PCN、PT-9300PC】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 上記製品のソフト（ツール、ドライバ）の下記①②③の影響について 教えてください。 ①OS：Windows10 CB20H2 の影響［あり／なし］ こちらについてはドライババージョンの影響［あり／なし］も 合わせて教えてください。 ・PT-9800PCN用ドライババージョン：03/19/2012,6.05.00.00 ・PT-9300PC用ドライババージョン ：04/13/2007,1.03.00.00 ②Offce製品：Microsoft365 の影響［あり／なし］ ③ブラウザー：Edge V2（IEモード）の影響［あり／なし］ ※①②③で「影響あり」の場合、適用バージョンを教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ＜OS＞ 現行：Win10 CB1909 新 ：Win10 CB20H2 ＜Office製品＞ 現行：Microsoft365 新 ：Microsoft365（変更なし） ・ブラウザ バージョン 現行：IE11 新 ：Edge V2（IEモード） 】 以上、宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_9800jp https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_9300jp ですか。PT-9800PCNの方はWin10向けのドライバはありますがPT-9300pcの方は製品自体が古くWin10向けのドライバ自体が用意されていないようです。 Windows10「CB」と言った特殊なエディションは恐らくプリンタメーカーとしてはサポート対象外としている気もしますね。 ①②③で何の影響を心配しているのか？わからないので何とも言えません。
- iyonohanamuko
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※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。 決してメーカーのーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※ まず、CBモデルは未対応と思われます。 あとはメーカーに直接聞かれた方が早いかもしれませんね。
お礼
ご回答頂き、ありがとうございます。 大変、助かりました。 メーカーに問い合わせてみます。 また、この場の利用ルールにつきましてもご指摘ありがとうございます。 今後、気を付けるように致します。 ありがとうございました。
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お礼
ご回答頂き、ありがとうございます。 ドライバ情報、大変助かります。 投稿の内容にもついても、今後気を付けるように致します。 ありがとうございました。