プルダウンメニューから印刷を選択するとＰＣが暴走

質問

プリンター：PX－K１５０、ＯＳ：ｗｉｎ８．１です。インターネット画面から直接に印刷しようとするとＰＣが暴走してしまい、再起動しなければなりません。正常に印刷する方法を教えてください。ブラウザーはＩＥ11とｅｄｇｅがありますが、ＩＥ11で起こります。ｅｄｇｅでは試しておりません。よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

zazako

No1です。
前の質問ではインターネット画面の印刷方法を質問されていますね？
そして今回は「印刷しようとすると」と書いてありました。ということは印刷方法がわかったと解釈できると思うのですが・・・それで印刷しようとしたら「ＰＣが暴走」という症状（こちら側には具体的に不明な症状）が発生したということではないのでしょうか？
解決していない（印刷方法がわからない）ならＰＣが暴走するという症状まで行かないはずになるのですが？
もしかして暴走するタイミングはランダムなのでは？（ワードではＯＫというのはたまたまかも）

原因・処置方法が知りたいのなら、ぜひＰＣの暴走というのが具体的にどんなタイミングでどのような症状になるのか書いてくれないとこちら側は回答できるわけがありません。

普通に考えればＰＣが暴走＝ＰＣの問題だと推測されるのですが。

回答No.1

zazako

＞＞ＰＣが暴走してしまい
　具体的に！
＞＞ｅｄｇｅでは試しておりません
　試してください。

更にインターネット画面からではなくソフト（エクセルやワード、ＰＤＦなど）からの印刷はどうでしょうか？いろいろやってできる事、できない事をできるだけ明記してください。

＞＞インターネット画面から直接に印刷しようとすると
　ということは前の質問は解決されたはずです。せめてお礼ぐらいは書いて締め切りましょう。

補足

実は、解決されていないのです。
それから、edgeは事情があって使用していません。
ワードからはプリントできます。
お礼をどの様にするのか知りませんでした。失礼しました。
自分ではまだ締め切るつもりはありませんでした。
何も解決していませんから。
ご回答くださった皆さん、どうもありがとうございました。