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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：windows11でマウスアシスタント５が止まる）
windows11でマウスアシスタント５が止まる
このQ&Aのポイント
- windows11のアップデート後、マウスアシスタント5が突然停止する現象が発生しています。
- マウスアシスタント5の起動中に停止する問題があり、再起動すると正常に使用できます。
- マウスがwindows11に対応しているため、原因はマウスアシスタント5にありますが、解決策は不明です。
- euiahfaslkjh
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 すでにお試し済みだったら申し訳ないのですが、11/17にマウスアシスタントの更新があったようです。こちらを再インストールしてみても改善ないでしょうか。(今回の更新はご使用機種には関係なさそうですが念のため…) https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/mouse/assistant/win/ これでダメならご申告のとおりマウスがWindows11に対応＝マウスアシスタントも対応していないとおかしな話になりますので、メーカーに問い合わせてみたほうがよいかと思います。
その他の回答 (1)
- birdwatching
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回答No.2
とりあえずアンインストールして新しいバージョンのインストールをしたほうが良いですよ。 https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/mouse/assistant/win/ 改善しないのであれば他の干渉しそうなユーティリティを止めてみるとかですね。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。 ひとまず最新版のアプリに入れ替えて様子をみてみます。 それでも改善しなければ、自分で調査するのも大変そうなのでメーカー問い合わせにしてみます。
お礼
ご回答ありがとうございます。 アプリの最新版が11/17に出ていたとは知りませんでした。そこそこ頻繁に更新されるんですかね。症状自体はOS更新直後から出ていたのをほっといて、我慢ならなくなって質問したのでアプリが更新されているのを知りませんでした。ひとまず最新版のアプリに入れ替えて様子をみることにします。