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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MPドライバがインストールできない)
MPドライバがインストールできない
このQ&Aのポイント
- TS8530を購入し、マニュアル通りにセットアップを進め、WiFiの設定までは問題無く進めたのですが、MPドライバのインストールの段階でエラーが発生し、インストールができません。
- Canon TS8530 series Driverをアンインストールし、PCを再起動しても同じエラーが発生し、解決方法が分かりません。お知恵を頂きたいです。
- 当方のPCはWindows 10 Homeを使用しており、セキュリティ対策ソフトはウイルスバスタークラウドを利用しています。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15630/30044)
回答No.2
インクジェット複合機【PIXUS/MultiPASS】:PIXUS TS8530:OSを選ぶ https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=5409&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 インターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mas2-win-10002-ea342.html からダウンロードしたドライバをインストールして見るとか。 あとは他の方が回答されていますがウイルスバスタークラウドを一時的に停止やアンインストールしてからプリンタドライバを再インストールして見るとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.1
ウイルスバスターを一度停止してインストールしてみてはいかがでしょうか?