パソコンの反応が急に遅くなった

質問

なぜかパソコンを使っているうちに急にインターネットの接続が切れてしまい、WI-Fiの「INTERNET」ランプが消えていました。再起動してみたところ、インターネットが全く使えないわけではありませんが、画面をクリックしても反応するまで10秒くらいかかり、極端に遅くなりました。
これはやはりWi-Fiルーターに問題があるのでしょうか。
パソコンは3ヶ月くらい前に買ったばかりです。ちなみにこの文章を入力するだけでも10分くらいかかりました。
マウスやキーボードからの入力になかなか反応しない理由と対策を知りたいです。よろしくお願いします。

回答No.1

121CCagent

まず問題の切り分けとしてWi-Fi接続では無くPCとルーターを有線LAN接続に一時的に切り替えてみるとか。

あとはPC側の問題？って事もあり得るのでタスクマネージャーを起動してパフォーマンスのタブに切り替えてCPUやメモリ、ディスクの使用率などが跳ね上がっていないか？確認してみるとか。

お礼

アドバイスいただきありがとうございます。
私もあまりパソコンに詳しくないので、途方に暮れていました。そうですね。有線でルーターとパソコンを接続して試してみようと思います。
ありがとうございました。