• ベストアンサー

パソコンのwi-fi設定

パソコンに詳しくありません。 パソコンでネットを見ていますがLANケーブルでは繋いでいません。wi-fiでつないでいるのでしょうか? パソコンにはブロードバンド接続となっていてwi-fiルーター名の下にはインターネット接続ナシとの表記があります。スマホもwi-fiに接続できません。 NTTのルータにwi-fiの子機?を付けています。 確認方法、設定方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

最初に原因の切り分けが必要です。 パソコンとNTTルータをLANケーブルで接続して、正しくネットにつながるかご確認ください。これが失敗する場合は、ルータの設定ができていません。プロバイダに電話してサポートしてもらってください。 LANケーブルでつながる場合は、PC側の問題である場合が多いです。これはちょっと厄介なのですよね。安価なタブレットPCやノートでこの問題が起きている場合は、デバイスマネジャで無線ネットワークアダプタのプロパティを開き、詳細設定の中の無線モードを 11b/g/nから 11b/g に変更することで安定します。

371428
質問者

お礼

ありがとうございます。 確認します。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう