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PCFAx受信で新規データを受信しない
iyonohanamukoの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6747/12378)
以下確認をお願いします。 1. PCファクス受信の設定ができているか確認する 2. IPアドレスを確認する 3. 本製品がネットワーク接続できているか確認する 4. ファイアウォールの設定を確認する 確認の上、正常であった場合は一旦プリンタードライバーをアンインストールツールでアンインストール後、再インストールしてみてください。 ネットワークを介してPCファクス受信ができません。(Windowsのみ) ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj730dn&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010798_001
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCFAXができない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USB 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 でんわFAX 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 本製品にメモリー受信することは可能ですが、PCに転送することができません。 Brother UtilitiesのなかのPC-FAX受信を起動をクリックしても何も変化は無く、PC-FAX受信(PC-FAX受信)アイコンも表示されません。プリンター スキャナーは問題なく作動しています。 1年半前は問題無く作動していました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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