キーボードのペアリングで入力できない問題
- Bluetooth 5.0 薄型フルキーボードTK-FBM120KBKを購入しましたが、ペアリング後に入力できない問題が発生しました。
- キーボードの電源を入れると緑のLEDが1秒点灯し、Fn＋Q（win）の操作でも反応がありません。
- 購入してから1、2週間で入力できなくなり、ペアリングモードでも同じ状況です。ご教示いただけると助かります。
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キーボードのペアリングはできていますが入力できない
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TK-FBM120KBK（Bluetooth 5.0 薄型フルキーボード）ですね。 https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBM120KBK.html もし、製品に付属していた電池を使用しているのでしたら、新しい電池と交換してみましょう。 製品添付の電池は「動作確認用」ですので、通常販売されている電池とは異なります。 また、ペアリング出来る端末は3台まで登録できるようですが、お使いの端末を登録したキーで使用しているか確認しましょう。 取扱説明書が手許になければ、以下のページでダウンロードできます。 https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=TK-FBM120KBK&link_type=2 質問文を読む限りは、パソコンではBluetooth端末として認識されているようですから、確認する項目は以上くらいかと思います。 上記の2点を確認しても症状が改善しない場合は、不具合発生の可能性がありますので、エレコムのカスタマーサポートにご自身で直接問い合わせてください。 このサイトはエレコムの公式なサポートサイトではありません。 OKWAVEが運営している外部のコミュニティーサイトで、回答者はエレコムとは関係のない一般ユーザーですから、故障判定は出来ません。 なお、エレコムの場合、購入後1ヶ月以内であれば初期不良扱いですので、店舗購入であれば保証書とともに購入店舗に持って行って、初期不良かどうか判定してもらっても良いと思います。 初期不良と判定されれば交換してもらえるかと。。。
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