EW-M571Tのエラーコード000041

質問

操作パネルに000041と表示されてプリンターが動かなくなりました。取説のP33はi-41に、設定画面自動表示を無効にしました。「paper configuration」を有効にしてください　とありますが意味不明です。どうやれば動くようになるのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

まず、パネルの00041と、参照された取説のi-41は別物です。
他の方も触れているように
・機内に異物がある（紙詰まりの除去漏れ、破れた破片、クリップなどの異物）
・機内の半透明フィルム（エンコーダーフィルム）の汚れにより印字ヘッドの動作を検知できない
などの可能性があります。

まず、オンラインマニュアル
詰まった用紙を取り除く
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-193547C5-9A1D-407C-9B68-39C1AE0ACEBA.htm
に沿って、
・背面トレイから詰まった用紙を取り除く
・プリンター内部から詰まった用紙を取り除く
・背面ユニットから詰まった用紙を取り除く
をまず一通り、確実に行ってください。
特に、プリンター内部、および背面ユニットのフラップの中など、見落としていませんか？

異物が無いことを確認したら、次は、エンコーダーフィルムの清掃です。
紙詰まりの際にめくれ上がった紙で生乾きのインクが付いたり、
紙詰まりの際に手指が触れて皮脂が付いたりしてフィルムが汚れると、印字ヘッドの往復移動状態を正しく検知できなくなり、
エラーが表示されることがあります。
このときは、丁寧にフィルムの汚れを落としてください。

半透明フィルムをクリーニングする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-A6CE0E29-7236-481F-9FED-6F0FA53D0D5A.htm

※フィルムに強く綿棒を当てるとフィルムを破損することがあります。
ブラザーの同様の清掃手順案内にあるように、
2本の綿棒を軽く束ねた清掃用具を作り、
隙間にフィルムを挟んで数回往復してフィルムを清掃するとよいでしょう。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10633

これで清掃した後、反対側の乾いた側で拭き上げてから、
充分乾燥させてから電源を入れて、起動して待機状態になるか、確認してみてください。

これで正常な待機状態になったら、利用再開前に、
ノズルチェックでインクの噴射状態を確認したのち、
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-0C45C1D8-30F3-4BD3-9551-F69B3A9F1893.htm

プリントヘッドの位置を調整する - 操作パネル
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-87DC8B8A-3810-4966-9029-90371DFCCA1C.htm
により、印字ヘッドの往復移動の精度を調整してから、
利用再開をするようにしてみてください。

回答No.1

Nebusoku3

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404
↑
エラーコードの意味は上記の通りです。　ごかっくにん下さい。

抜粋：　↓
対処方法】
プリンター部の用紙詰まり及び異物除去により解決の可能性があります。

1.ヘッド周辺及びヘッド走査部を確認する
2.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、カセットを外して、奥を覗き込み用紙詰まりがないか確認する
3.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、背面ユニットを外して、 　
背面ユニットおよびプリンター部に用紙詰まりがないか確認する